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質問・回答

2024/10/22 07:34

解決済み 楽メールが受信できません

楽メールが受信できません
ログアウト、ログイン試しましたが
何時間も封筒が開いたり閉じたりを繰り返しています
どうすれば良いでしょうか?

ベストアンサー

ピコ
2024/10/22 09:31

私もです。
先日も困ってて、普通に使えるようになってまた同じ状態に。。困りますよね。また2日間位使えないのでしょうか?


kau
2024/10/22 09:36

楽天にチャットで問合せましたが
再起動等の説明でした
ずっと封筒の揺れる動画を見ています

ピコ
2024/10/22 09:44

私もアプリをアンインストールしてまたインストールしてみたり、再起動したり色々してますが何をしても封筒の動画です。前は受信している数が下の封筒の所にありましたが今回はそれも表示されてないみたいです。もしかしたらゼロなのかもしれませんが。

kau
2024/10/22 09:55

まったく同じでございます
楽メールだけ何の操作もできません

ピコ
2024/10/22 10:00

他のメールは普通に受信できてますね。他の方の質問も見てきたのですが、どうやら今回は送る方も送れないようですよ。前より酷い状態ですよね。本当困ります。

kau
2024/10/22 10:59

やっと復旧しました

ピコ
2024/10/22 11:05

復旧しましたね。
でもこう頻繁に起こると
またいつなるか不安ですね。

1 件の回答 (新着順)
私も同じですー
2024/10/22 08:20

私も開きません…


kau
2024/10/22 08:28

困りましたね…