下取り品送付後、約2ヶ月が経ちます。　
その後、何の音沙汰もありません。
下取り関係以外のメールは届いてますし
受信フォルダ以外も全て確認しました。

どこに問い合わせればよろしいでしょうか？
どなたかお教え下さい。
よろしくお願いいたします。