トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > 樂天最強プラン変更の手続き tenro838 2024/03/29 20:49 回答募集 樂天最強プラン変更の手続き 最強プランへの変更案内が届き、記載に従い(STEP2)入力したが「お申し込み」画面を押すと→クレジット情報の切り替え画面が出て、なぜか申し込み完了出来ません。 最強プランへの変更案内が届き、記載に従い(STEP2)入力したが「お申し込み」画面を押すと→クレジット情報の切り替え画面が出て、なぜか申し込み完了出来ません。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/03/29 22:31 楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からRakuten最強プランへの変更(移行)方法は、下記に説明があります。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/migration/ STEP2がどれに当たるのか分かりませんが、この手順で上手く行かないのですか? ユーザーコミュニティでは十分なアドバイスができないので、公式サポートに聞いてみてください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からRakuten最強プランへの変更(移行)方法は、下記に説明があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/migration/
STEP2がどれに当たるのか分かりませんが、この手順で上手く行かないのですか?
ユーザーコミュニティでは十分なアドバイスができないので、公式サポートに聞いてみてください。