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質問・回答

2024/10/15 11:48

回答募集 モバイル通信

eSIM再発行済み。別の端末iPhone15は問題なく使用できているが、新規で別契約したiPhone11は自宅でアンテナマークが出ていない。モバイル通信できない。

2 件の回答 (新着順)

楽天リンクで着信音が鳴るのですが、画面が電話に出るマークが表示されません。
再起動やログインし直しても直りません。
何か設定とかあるのですかね?

ちなみに楽天モバイル2回線契約してます。

mystic
2024/10/15 13:17

iPhone15:既契約でeSIM再発行→○
iPhone 11:新規契約(eSIM?)→×
と言う理解でいいですか?
iPhone 11の回線の開通操作は完了していますか?my楽天モバイルで確認してください。