質問・回答

2025/10/02 21:56

回答募集 株主優待のesim

株主優待でeSimで登録用の紙を紛失しました。
再発行しようとすると電話番号が必要とのことですが,
登録前に紛失したためわかりません。
どうしたらよいでしょうか。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/10/02 22:35

https://corp.rakuten.co.jp/investors/stock/preferential.html
から引用

・ご優待のご利用開始後、盗難・紛失等でSIMの利用停止・再開をしたい場合、機種変更等でSIMを再発行したい場合は、専用ダイヤルまでお問い合わせください。
株主優待専用ダイヤル 0120-905-937 (受付時間:9時~17時 土日・祝日・年末年始を除く)

・お問い合わせ・SIM再発行申請は以下のフォームから受け付けています。

お問い合わせ・ご質問フォーム
https://mds3299.maildealer.jp/f.php?c=48&s=306b
SIM再発行フォーム
https://service.stockbenefit.corp.rakuten.co.jp/reissue