買い替え得プログラム解約 今年新しいiPhoneへ機種変をしたのですが、下取りをすれば自動で買い替え割得プログラムが解約されると思っていて、既に旧製品は手元にないのに未だプログラム料金を支払っています。プログラム解約するには製品の返却が必要との事で、どうしたらいいでしょうか(>_<)

買い替え超得プランで48ヶ月が来たら？ 返却不要とありましたが、これは買い替えプランが解約となる（つまり、返却不要なので本体が自分の物になる）という意味の自動解約なのでしょうか。 それとも、楽天モバイル自体が自動解約となり、通話やネットを使用するためには再契約が必要という意味の自動解約なのでしょうか。 契約書などを紛失してしまい、 尚且つ

すみませんがその件今解決しましたか？自分も返却申請が翌日にキャンセルされたので参考したい

返却するように書かれていますね。 たぶんクイックスタートガイドだけ無いのは問題なさそうですが、ここにいる一般ユーザーでは責任のある回答はできません。楽天モバイル公式サポートにおたずねください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/

Rakuten Case返却 5点の返却のうち、クイックスタートガイドというのが見当たりません。それ以外の4点の返却ではいけないでしょうか？

公式サイトからの機種購入について 返却しなければいけません。 このような場合、代替機を楽天から借りる事や、その他の対応(何か良い案があれば)あるのでしょうか? お分かりになる方、楽天にどう対応を求めれば良いのか分かる方いらっしゃいましたら、教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

回線契約とセットなら一括1円です。いつ解約しても返却の必要はありません。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/

Rakuten WiFi Pocket Platinum Rakuten WiFi Pocket Platinum　は、楽天モバイルお申し込みで1円とありますが、一括1円ですか? また、途中で解約した場合製品は返却となりますか?

返却し残債免除 ・IMEIを紐付けできる（他キャリアのやっている持ち込み機種変更とかはキャリアの契約にIMEIを紐付けるのが目的です） くらいしかないので

店舗の方に納期を伺いましたら、配送センターに問題が生じているので１ヶ月はかかるとの事。 やはり遅延が起きているのでしたら、現状を知らせるべきかと。。。 ものすごいストレスです。 今の端末返却しなければならないし