トップ ＞ 質問・回答 ＞ 開通 ＞ J:COMから転入、回線開通待ちから進みません。 れい 2025/03/16 21:40 回答募集 J:COMから転入、回線開通待ちから進みません。 なぜですか？助けてください、端末はau版shg03です。 なぜですか？助けてください、端末はau版shg03です。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/03/16 22:20 21時までに開通手続きをしたら遅くとも30分以内に開通するはずです。それ以降の開通手続きの場合は翌日に開通になります。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001497/ また、過去の質問でSIM不良の事例がありました。もしSIMが認識されていないようでしたら、楽天モバイルの公式サポートにご相談ください。 https://community.mobile.rakuten.net/questions/2hnnsgfaszbmilss いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 れい 2025/03/16 22:32 SIMロックを解除してないまま転入手続きをしたからですかね？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/03/16 22:47 それはダメです。明日9時以降にSIMロック解除してください。auIDは無料で作れます。 https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/ いいね 返信する
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投稿を表示21時までに開通手続きをしたら遅くとも30分以内に開通するはずです。それ以降の開通手続きの場合は翌日に開通になります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001497/
また、過去の質問でSIM不良の事例がありました。もしSIMが認識されていないようでしたら、楽天モバイルの公式サポートにご相談ください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/2hnnsgfaszbmilss