質問・回答

auから、楽天モバイルに移ろうと思っていて、手続きをしているのですが、auのMNP転入画面は終了して、楽天モバイルの画面に帰ってきたのですが、一時間過ぎても、確認中です。

MNP転入設定をしてくださいのところに、赤い丸はついているのですが、
そこから進んでおらず、メールも来ないのでかなり不安です。
どれくらい時間がかかるか、私の不手際があったのか、先輩方わかりますでしょうか？
それと、電話はいらないと思ったのですが、高齢の父との電話のやり取りがあるかもしれないので、あとから電話通話を付け足すことはできますでしょうか？
よろしくお願いします。