質問・回答

皆様、こんにちは。昨日、非常に迷惑な着信がありましたので、情報共有とご相談で投稿いたします。

「050」から始まる見知らぬ番号から、私のRakuten Link宛てに電話があり、「未受取のキャンペーン特典がある」といった内容を言われました。
その後、手続き用としてショートメッセージも送られてきました。

不審に感じたため、メッセージ内のURL等は開かずにすぐ削除しました。そのため実害は出ていません。

しかし、一番困っているのは「Rakuten Linkアプリの仕様上、この迷惑な相手を指定して着信拒否に設定できないこと」です。
また同じ相手からかかってくるのではないかと思うと、不安を感じています。サポート窓口に相談しても、現時点では根本的な解決策がないようでした。

コミュニティの皆様は、Rakuten Linkにかかってくる不審な電話に対して、どのように対策をしてやり過ごしていますか？何か良いお知恵があれば教えていただきたいです。

また、運営・開発チームの皆様へ。
「Rakuten Linkアプリ単体での、特定の番号の着信拒否機能」の早期実装を強く要望いたします。安心して使い続けるためにも、どうか改善をお願いいたします。