回答募集 24回払いにしたのに2回払いになっている

題名の通りになりますが
楽天モバイルでiPhoneを購入して
24回払いにしたのですが2回払いになっています。

クレジットカードの利用履歴が2回払いになっていて
契約内容では24回払いになっており、
楽天モバイルに問い合わせても
電話が全く繋がらずチャットは頼りになりません。

どのように対応すれば良いか
教えていただけますでしょうか。。。

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1 件の回答 (新着順)

mystic

2024/09/09 15:54

下記に類似の質問があります。画像に「分割24回払い」とあるので大丈夫ですよ。
107,134円は2〜24回めに支払う金額の合計額と思われます。

ぽてと

2024/09/09 17:16

ご返信ありがとうございます。

ただ実際引かれる予定の額に上記の画像の金額が記載されてるんです。。

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mystic

2024/09/09 21:10

参照先の質問を見ていただけましたか？カード会社の請求明細でも、金額欄が未確定のものは実際に請求される金額ではありません。
どうしてもご心配なら、カード会社のサポートに聞いてみてください。端末を分割払いにした場合はカード会社の分割払いを利用しているだけなので、カード会社に聞かれた方が確実です。

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ぽてと

2024/09/10 21:42

ご回答ありがとうございます。
カード会社に聞いてみます🙇🏻‍♀️

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