回答募集電話認証とSMS認証ができない

ローチケの利用で電話認証とSMS認証ができません！！
Anypassというアプリの利用に、SMS認証か電話認証が必要です。しかし、SMSは送信されない、電話はかかるけど「正しく認証されませんでした。」と言われます。
Wi-Fiオフ、非通知設定オフ、国際通話・国際SMSオンの状態で行ってますが、一向に認証されません。どうすれば認証されますか？？

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8 件の回答 (新着順)

ゆ

2024/09/26 23:27

電話認証の際にポップアップで出てくる番号をスクリーンショット→楽天LINKから
05031840271に電話をかける→電話が繋がったら認証を待たずに、,,,○○○○○○の部分の数字をダイヤル入力する→認証を開始します。というアナウンスが流れ、認証コード5桁と#をダイヤル入力するよう求められる(例:○○○○○#)→認証成功
という流れでした。色んな方法を試してダメだったのですが、これで1発でいけました！！何度も送ったSMSの請求が怖いです！！！

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テト

2024/05/24 23:17

私もなかなか苦戦しました、、。
SMSで無理だったので、電話認証でしました。色々試しましたがこの方法で一発でいけました！
電話をかける前に、
iPhoneの設定▶︎モバイル通信▶︎通信事業者サービス▶︎発信者番号非通知オフ 148 のを押すと勝手に発信されるのでその後に登録のための電話番号に発信（楽天のアプリからかけず、そのままかけました！）
とにかく、直前に「148」の番号に発信すると非通知オフになるのだと思います。

weizhi

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おにく

2024/07/12 21:05

電話認証一発でいけました感謝です😭

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maru

2024/01/20 14:41

同じ状況で解決しました。
やはりSMSはダメでした。
電話認証もそのままだと通話アプリから発信するので、認証できないようです。
アプリ通話認証ボタンを押すと電話番号050-3184-0271と,,,に続く8桁の番号が表示されるので、楽天linkアプリから電話して8桁の番号を入力します。
ポイントは認証ボタンを押してからすぐに行わないとエラーになります。
認証番号も毎回かわるので、電話番号は先に登録して、認証番号は記憶です。
書いてるヒマはありません。
通ればその場で4桁の番号がアナウンスされるので、それを入力すればOKです。

api

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もえ

2024/02/22 00:00

アプリ通話認証ボタンというのはどこにありますでしょうか？
8桁の番号がわからなくて、

ぱるぱる

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api

2024/02/27 20:47

maruさん、本当に本当に感謝です！
iPhone13pro使用、SMSダメ、電話認証も即効「認証に失敗しました。電話番号が非通知になっています」のアナウンス。非通知じゃないのに、です。
2日間認証方法を検索しまくり、試しまくっては撃沈し、気持ち折れかけました。
同様の方、この方法なら認証できる可能性が高いです！

maruさんと重複部分ありますが、
①Wi-Fiは切る
②any passからの電子チケット発券開始のお知らせメール内からany passアプリにとび、電話認証を一度押すと電話番号と8桁の番号が表示されるのでそれを記憶
③maruさんの案内通り先に楽天リンクで電話番号を登録しておき、発信後すぐ8桁の番号を入力（番号はチケット発券開始メールから開くと毎回同じ番号でした）

すると、無事に4桁の番号を案内されたのでそれを入力し、登録画面に進めました。
試す価値ありです！
ありがとうございました‼︎

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maru

2024/02/28 20:16

apiさん
無事登録出来たとの事で良かったです。
電話認証で失敗するのは認証ボタンを押してから8桁の番号を入力するまでのスピード重要です。
感覚としては、認証ボタン→8桁入力まで10秒以内なら成功の確率が高いかもしれません。

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2024/01/17 21:44

iphone13mini
楽天モバイルを使用しています。
最初SMS認証失敗、電話番号認証失敗の状態でした。
その後、楽天モバイルアプリで番号通知にしてリトライしたが失敗の状態でした。
iosを最新版にアップロード及びanypassアプリを削除し再ダウンロード。変わらずSMS認証は失敗でしたが、電話番号認証は成功しました。

うーちゃん

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mystic

2024/01/17 21:22

https://plaza.rakuten.co.jp/henachokopc/diary/202110030000/?scid=wi_blg_amp_diary_next
にヒントとなるブログがあります。

電話認証の際にダイヤルする番号は「◯◯◯-◯◯◯-◯◯◯ , , , △△△」と言う形式らしいですが、「◯◯◯-◯◯◯-◯◯◯」は電話番号、「,,,」はポーズ(待機時間)、「△△△」は認証コードと考えられます。
なので、「◯◯◯-◯◯◯-◯◯◯」をダイヤルしてつながってから「△△△」を入力すれば、4桁の暗証番号が聞けると言うことのようです。
これをお試しください。
私は試していませんので、ダメな場合は申し訳ありません。

ゆ

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