約2カ月前、パートナー回線の停止以来、通話・データ送受信ができません。熊本地震の時、親戚への安否確認もできませんでした。なので、先日近所で窃盗事件があり、不審者らしき人を見たのですが、仕方なく隣の家に電話を借りました。
電波の改善依頼は2カ月間何度もしていますが、毎回の回答は、
【調査結果】『お客様からいただいたご申告は、今後のエリア展開計画の参考にさせていただきます。』です。
他に方法はあるでしょうか？
元コミュニティメンバー
2026/08/29 21:05
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示スマホ標準の通話アプリからでも通話できないとしたら困難ですね。
ただご近所にローソンがあるならばサブ回線としてpovo2.0への加入し、ローソンで無料でデータチャージできるのでやってみるのもお勧めです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示パートナー回線が打ち切りになってしまったのですね。
楽天モバイルから端末を購入しているときは、Rakuten Casaの貸出か代用端末(docomo回線のスマホ)の貸出が受けられます。
ただ、ここのコミュニティで皆さんが言われているのは、代用端末の貸出は何度か交渉しないと実現しないようです。
これが不可能な場合は、他社に乗り換えるしかありません。