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質問・回答

2025/03/01 08:38

回答募集 個別の着信音がなりません

1月前までyモバイルに加入していました。機種は変更していません。今回楽天モバイルに加入し、楽天Linkで電話をしています。以前は、着信時に発信者ごとに定めていた着信音が鳴り、誰がかけてきたか判別できましたが楽天モバイルに変えてから着信音は同じ音しか鳴りません(通常の着信音は設定で決めた)。アンドロイドの連絡帳の中身を見ると個別の着信音は設定済みです。以前のように個別の着信音が成るようにするにはどのようにすればようですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/03/01 16:31

Rakuten Linkに着信した場合は個別の着信音は鳴りません。
Rakuten Linkのアプリ情報でバックグラウンド通信をオフにすると、Wi-Fi接続なし、Rakuten Link起動なしの場合は通常の電話アプリに着信するので鳴り分けが可能になります。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/hwc1mqauacuirebx


tony
2025/03/01 21:59

「Linkのアプリ情報でバックグラウンド通信をオフにすると、Wi-Fi接続なし、Rakuten Link起動なし」の設定方法がわかりません。教えて下さい。

mystic
2025/03/02 09:50

最初の私の回答のリンク先で理解いただけませんか?もう一つリンクを載せておきます。
Linkのアイコンを長押ししてアプリ情報を開き、データ通信の項目に設定箇所があります。端末により多少操作が異なります。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/axgkhk371d287muj?tree=z8q7kluwbn3gmffy&tree_type=AnswerReply

tony
2025/03/02 09:57

理解できました、ありがとうございました。