質問・回答

2026/02/01 14:32

回答募集 楽天linkOfficeアプリを通さないで通話した場合の通信料について

楽天株主です。
株主優待の楽天linkOfficeアプリを通さないで、誤って普通の電話アプリが起動してそのまま通話してしまった場合の通話料とはどのように請求がくるのでしょうか?
楽天モバイル会員だと通常Linkアプリを通さないで通話した場合、通常の通話料を請求されると思うのですが、楽天モバイルとは契約していないので、通話料請求をしようにもできないと思うのですが、請求書などが楽天からくるのでしょうか?

そもそも楽天モバイル契約をしていないのに、電話番号をクリックしたら普通の電話アプリが立ち上がり通話できてしまうのもおかしな話なのですが⋯
どなたか教えてください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/02/01 14:38

以前も同じような質問がありました。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/yjimnewhkfqtemrw

私は優待SIMを使っていないので推測で回答しましたが、別のところで「優待SIMで通常の電話アプリから通話したが請求は無かった」と言う情報もありました。正確な回答は下記に問い合わせてください。

株主優待専用ダイヤル:0120-905-937 9時~17時 土日・祝日・年末年始を除く