ニンテンドースイッチのNATタイプ変更については下記の質問がありますが、解決していません。いずれにしても管理画面に入らないと設定変更ができません。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/4qabmqux6mvaajcc

はい。シールがみつかっておりません。
色んな所をさがしたのですが、Pocket WiFiの箱には入っておらず…その他のところにもありません

そうですか。今ならサポートもスタンバイしているはずなので、そちらにお尋ねください。
製造番号とパスワードが紐づいて管理されていればいいのですが、そうでないと端末交換になりますね。

ありがとうございます！
今日楽天モバイルにいってきます。
一応、紛失や故障の保証にははいっているのですが、ちょっと不安です。