iPhoneでWi-FiオンだとRakuten Linkが使えない事例が散見されます。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/ood45v3klzmheszd
つながるだけましとも言えますが、正常ではありませんね。楽天モバイルも認識しているようですので、対策アプリが出るまでお待ちください。
環境はiPhone 15 Pro(iOS 18.6.2)です。
通常、Linkアプリから電話をかけると、最初波のような電子音から始まり、その後「プププッ」と鳴って相手の電話に着信するかと思いますが、波のような電子音が鳴っている間の時間がこれまでよりも非常に長くなり(毎回40秒以上)、直ぐには相手に着信しなくなってしまいました。
この症状になったのは、恐らく一週間以内だと思われます。(時期的にiOS18.6.1か、iOS18.6.2にアップデートした辺りだと記憶しています)
またこの症状は、屋外などでWiFiに接続していない環境では起こりませんが、WiFiに接続していると必ず起こります。
通話相手は、固定回線、楽天モバイル回線(iPhone、Androidとも)、別のMNO回線など、回線問わず全ての相手に対して必ず発信までに40秒以上かかります。
当然、iPhone純正の電話アプリでは、そのような症状はありません。
iPhone本体の再起動、Wi-Fiの有無、VPN関係アプリのオフ、Linkアプリの再インストールなど考えられることは一通り行ってみましたが、全く解決に至っておりません。
40秒ほど待てば必ず相手の電話に着信しますので、それまで待てば良いのですが、急いで通話をしたいことが多いので、その度にWiFiを切る作業が増えました。
以前はWiFi環境下においても、直ぐに発信することが出来ていましたので、何らかの不具合のような気がしています。
同じような症状の方はいらっしゃいませんか?
また、何らの方法で解決された方はいらっしゃいますでしょうか?
iPhoneでWi-FiオンだとRakuten Linkが使えない事例が散見されます。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/ood45v3klzmheszd
つながるだけましとも言えますが、正常ではありませんね。楽天モバイルも認識しているようですので、対策アプリが出るまでお待ちください。