esimの再発行をしたらずっと圏外

回答募集 esimの再発行をしたらずっと圏外

誤ってesim再発行の手続きをしてしまいました。
それ以降、楽天モバイルが使えず圏外です。
機内モード、モバイル通信オンオフ、再起動など試しましたが変わりません。
なにか知っている方いらっしゃいますか？

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4 件の回答 (新着順)

2024/07/15 09:29

APNは確認しましたか？

2024/07/14 08:59

SMSが受け取れない状態のときのeSIM再発行は、下記の質問を参考にして対処してください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/jmnzhrw8sf0tjccz

2024/07/13 22:20

eSIMの再発行をするとモバイルデータ通信ができなくなります。
元のeSIMは無効になっていますので、削除してください。

Wi-Fのあるところでmy楽天モバイルアプリを開いて再発行したeSIMの開通操作ををしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/

2024/07/14 05:06

再発行の手続きして、esim削除してやろうとしたのですが、モタモタしてたら開通手続きが何故か完了していて、もう一度再発行したくてもSMS認証が出来ずもうどうしたらいいか分かりません

2024/07/13 21:33

待ってください！俺も今それです！
先程それになってめっちゃ後悔してます😭
本当にどうしたらいいのか分からないので皆さん教えてください🙏