質問・回答

回答募集 初回登録IDを削除してしまって困っている

たすけてくれ、また新たに契約すればいいの?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/07/23 09:37

楽天モバイルの契約はお済みですか?その場合は楽天モバイルのサポートにご相談ください。
これから契約されるなら、楽天IDを作り直してください。


契約済みです。しかし初回購入時、開通したときのiDを間違えて削除してしまいました。楽天linkやサービスがつかけず2ヶ月経ちました。

mystic
2025/07/26 10:20

それでしたら、やはり楽天モバイルの公式サポートにご連絡ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/
チャットはAIで始まりますが、「解決していない」を選択すると「チャットオペレーターに問い合わせる」から有人オペレーターにつなげられます。

分かりました!早速連絡します。有難う御座いました!