下記の質問と同じだと思います。eKYCで申し込まないとすぐにeSIMを使うことはできません。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/wewfnwqiiktqc7kq
ご自宅に届いた「スタートガイド裏面のQRコード」をご家族に送ってもらってください。ご自宅が留守の場合は、楽天モバイルのサポートにご相談ください。
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運転免許証での本人確認のときは下記のような流れになりますので、合っています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000748/
「書類画像をアップロードで確認」または「受け取り時に自宅で確認」の場合
スタートガイドの到着をお待ちください。
お送りするスタートガイド裏面のQRコードを読み取り、開通手続きを行っていただくことで楽天モバイルをご利用いただけるようになります。
