トップ > 質問・回答 > エリア・データ通信・通話 > 楽天Linkの通話中画面切り替えると相手に通話聞こえない ヒンコ 2024/01/26 20:01 回答募集 楽天Linkの通話中画面切り替えると相手に通話聞こえない 楽天Linkを使用時のみ スマホ画面を切り替えると音声通話が出来なくなるのですが同じような症状に合われてる方いらっしゃいますか? ここ数週間から アプリのアンインストール、再起動、Simカード入替え 〇〇知恵袋で何人か同じ現象が起きてるみたいですが楽天モバイルの方は何も対策してくれてないのでしょうか? 楽天Linkを使用時のみ スマホ画面を切り替えると音声通話が出来なくなるのですが同じような症状に合われてる方いらっしゃいますか? ここ数週間から アプリのアンインストール、再起動、Simカード入替え 〇〇知恵袋で何人か同じ現象が起きてるみたいですが楽天モバイルの方は何も対策してくれてないのでしょうか? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/01/26 21:34 「Pixelシリーズでスピーカー通話にすると画面切り替えで音声を拾わなくなる」と言う事例がありました。これとは違いますか? https://community.mobile.rakuten.net/questions/zeumvoznsy7ez0yy いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ヒンコ 2024/01/27 01:35 ありがとうございます。 これです!自分はGooglepixel6aですがこの方と同じような対処をしましたが直りませんでした。 先月までは普通にスピーカー電話にしてスマホ画面をいじっても通話できたのに、急に声が聞こえないと相手から言われるようになってしまって本当に困ってるんですが、直りようがなさそうなんですね(泣) いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/01/27 08:47 Pixelシリーズ特有の問題みたいですね。楽天モバイルが何とかしてくれると良いのですが… 要望を出して、Rakuten Linkのアップデートを待つしか、今のところは無さそうです。 いいね 返信する
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投稿を表示「Pixelシリーズでスピーカー通話にすると画面切り替えで音声を拾わなくなる」と言う事例がありました。これとは違いますか?
https://community.mobile.rakuten.net/questions/zeumvoznsy7ez0yy