我が家も屋内では電波は2本なので他社のwi-fiを利用しています。
下のリンクのように通話品質向上レポートというものをmy楽天モバイルから送信して改善されるのを待つか、格安SIM(povoや日本通信、また楽天市場で購入可能なプリペイド式のもの)を契約して補っていただきたいです。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/zhzmosfzglmpcvgb
それから私は他社回線も利用していますが、そちらでもたまに音声通話がおかしいことはあります。