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質問・回答

2024/10/09 09:55

解決済み 連絡先情報

my楽天モバイルの連絡先情報に登録されている電話番号が以前の電話番号なのですが電話して変えてもらうしかないですか?電話するならどこにかければいいですか?

ベストアンサー

とらいちゃん
2024/10/09 14:19

電話するなら
050-5434-4653

9時から17時まで

楽天リンクアプリからかけると無料です。

▼以前も質問されていましたね。ショップでも対応してもらえたとの回答もありましたよ。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/eqaatdlffyfaqylm

▼楽天モバイルのお問い合わせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/10/09 10:00

my楽天モバイルの画面右上≡をタップしたメニューから「契約者情報」を開くと「連絡者情報」として電話番号を変更てきます。