質問・回答

2025/08/26 15:45

回答募集 Rakuten WiFi Pocket Platinumが充電されない

Rakuten WiFi Pocket Platinumを充電しながら使用しているが、暫くすると充電されなくなり、WiFiのバッテリーが切れて落ちてしまう。
Type-Cケーブルを一度抜いて、もう一度差し込むと充電が再開されるが、このような仕様なのでしょうか?
それとも設定を変更すると、充電されない問題が解決するのでしょうか?

4 件の回答 (新着順)
huro_ze
2025/10/08 09:31

Rakuten WiFi Pocket Platinumを購入して日が浅いので確定ではないのですが、今朝このポケットWiFiルーターの充電が切れていたのでおかしいなと思って検索していたらこのサイトにたどり着きました。投稿主さんと同じように、もう一度USBケーブルを挿し直すと充電できました。そして同じように充電しながらの使用ができない可能性があるのかと絶望しています。
最近まで前の前?の楽天ポケットWiFiルーター(型番2b)を使用してましたが、真夏の暑い中だろうが常時接続しても問題ありませんでした。
2bの方が75~80%までに充電を自動で調節したり(確か熱がある時は自動で充電止めてまた自動で再開する)優秀だったのでしょうか?
それとも安全だけという一面的な視点だと、強制的に充電を止めてくるRakuten WiFi Pocket Platinumの方がアップグレードされたといえるのでしょうか。不便ですが。

マントマン
2025/09/15 22:00

Rakuten WiFi Pocket Platinumの修理・交換手続き方法について下記アクセスして確認してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/support/repair/

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退会したユーザー
2025/08/27 10:53

.
100Vの 繰り返しタイマー、タイマーON/offを
自動で行うのは如何でしょうか❓

1000円以下くらいです。
15分~の 単位です

mystic
2025/08/26 16:37

一つ前の機種ですが、こんな話があります。Rakuten WiFi Pocketシリーズは充電しっぱなしで使うようには設計されていないのかもしれません。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/jq83crbnnldwvklv

購入後1年以内なら修理に出してはいかがでしょうか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/support/repair/