下記に類似の質問があります。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/yqj1v8k7l04rdoqc
ユーザーコミュニティでは個別の契約状況について調べることができませんので、楽天モバイル公式サポートで聞くのが確実です。
スバリの回答はもらえなくても、ヒントはもらえるはずです。
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