質問・回答

2025/10/03 23:50

【楽天グループ第28期株主優待】MNP転入について

現在、SIMカードにて楽天モバイル(以下、通常回線)を契約中。eSIMにて株主優待の楽天モバイル(以下、優待回線)を利用中です。

モバイルデータ通信には優待回線を使用し通常回線を使用していないので月額の携帯代が0円になると思いきや、通常回線が「3GBまで1,078円」なため毎月1,078円を払っています。これを0円にしたいです。

そのため、通常回線から優待回線へMNPを検討しています。この際の疑問点にお答えいただきたいです!

①今手元にある通常回線のSIMカードはどう処理すればいいですか。
②優待回線は1年後自動解約となりますが、再度楽天モバイルの契約をし直せば引き続き同じ電話番号の使用が可能ですか。
③1年間優待回線のみで過ごす際に想定される問題は何かありますか。

その他注意事項や懸念点があれば教えてください!

みなさんからのご返答お待ちしています!

4 件の回答 (新着順)
NLKH
2026/04/14 13:04

MNP転出も可能なようです。

株主優待共通の利用条件・注意事項の「重要事項説明書」と言うPDFに記載が有りました。
ただし、満了時期には混み合う可能性もあるので、早めの「お問い合わせ」をするのが良いでしょう。

03解約について
03-A 解約方法
■解約時の番号ポータビリティ
本サービスの解約と同時に、他社(楽天モバイル株式会社を含みます。)に番号ポータビリティにより移転を希望される方は、当社所定の手続きの期間を要します。詳細は、「05 問い合わせ窓口」へご連絡ください。

NLKH
2026/04/13 16:24

似たようなことが気になって調査中です。
こちらで判明した通り、MNP転入は可能です。楽天モバイルからの転入も可能と知って安心しています。
ただし、今のところ、MNP転出の方は不可能ですので、株主優待が切れた時点で番号が喪失します。
また、元契約が1年未満の場合は、解約料として1ヶ月分の最低料金相当が必要となります。

わたくしの場合は、楽天1回線目を他社に対する副回線として契約後、その他社回線をMNPで楽天回線に変えてしまったので、もともとの副回線を株主優待にMNPで変えても影響は無いのが幸いです。

Hananoko
2025/10/04 19:02

① 通常の解約時と同様に、回線として利用できなくなってから(圏外やSIMなしになってから)処分
② 株主優待から他サービスへMNP転出に成功した実績を公開されている方を見たことがないので、株主優待からMNP転出できず電話番号が消滅する最悪の事態も想定しておくべき
③ 楽天市場のポイントアップが減る

ろばろば
2025/10/04 00:56

電話番号は引き継げません。他社からのMNPも不可です。

https://community.mobile.rakuten.net/questions/aedyzkgvcgzoqg4b


カイロ
2025/10/04 01:21

ご返信ありがとうございます。

添付した画像は、下記の株主専用サイトの一部なのですが、見た感じ楽天からも他社からもMNPが可能なのかなと解釈しました。

URL:https://service.stockbenefit.corp.rakuten.co.jp/mnpportin

ろばろば
2025/10/06 01:34

MNPが出来るようになったのですね。
失礼しました。