質問・回答

2025/03/17 21:08

回答募集 見守りカメラ

switchbotの見守りカメラを使っていますが楽天モバイルのモバイル通信ではカメラ映像が読み込み中のままで見れません。WiFiだと見れますので設定などは問題ないです。
見れるようにする方法はありますでしょうか?

3 件の回答 (新着順)
つかさ
2025/05/16 22:32

さらに見れる場所と見れない場所があること、データ通信を5Gと4Gの切替えなど設定変更でどうにもならないことから、足掻いても無駄なのではないかと、思いました・・・

つかさ
2025/05/16 22:29

私も同じく、外からペットカメラが見たいのに、見れませんでした。妻のスマホ(UQモバイル)は見れるのに。

結局、キャリアをカブアンドに乗り換えて、見れるようになり、大満足。3GB以上データ通信を利用するなら、カブアンドでも同様2000円ちょっとなので、おすすめです。

楽天モバイルでiPhone本体を購入したので、本体代は継続して払ってますが、それはそれで継続できますのでキャリアだけ変えるのが良いです。

VPNに繋ぐという選択肢もありましたが、どのアプリが良いのか判断材料が少ないのと月額500円ほどかかること、閉域網を通すことで普段の通信が遅くなる可能性が高いこと、そもそもカメラを見れるようになるのか確信がないことなど多々不安があります。

カブアンドは、docomo回線ですし、間違いなく見れるとわかっていたので、変えて正解でした。

mystic
2025/03/17 21:17

楽天モバイルの通信ではカメラの映像が見られない事象は、以前から複数の報告があります。
下記はその一例です。この中で「VPNを通すと良い」と言う回答がありました。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/2mxhoac0ozsxtufl