質問・回答

2025/12/31 10:42

解決済み APN設定ができません

Aquos wish5のdocomoモデルを購入しましたが
APN設定がうまくいかず、過去の解答で皆さんが解決したとおっしゃっている方法でもできませんでした。
どなたか教えていただけませんでしょうか。

ベストアンサー

mystic
2025/12/31 12:51

https://community.mobile.rakuten.net/questions/y98efvca3ozhzdkw
の手順でできませんでしたか?
どこがどのようにできないのか、具体的に説明してください。


あつこ
2025/12/31 13:09

APNタイプをdefault,ia,supl,tetherにしたところ楽天という名前のAPNが保存できたのですがそれで再起動をしても通信はできない状態です。

ちなみにMNCは現在51になっているのですが11が正しいのでしょうか。

mystic
2025/12/31 14:27

MNCの項目は設定しなくても勝手に入ります。楽天モバイルは11です。51はau系のSIMの場合です。
SIMが間違っているようです。以前お使いのau系SIMが残っていませんか?

設定→ネットワークとインターネット→SIM
のところに複数のSIMが入っていたら、RakutenのSIMのところからアクセスポイント名を設定してください。また、使えなくなったeSIMはオフ(確実に不要なら削除)、使えなくなったSIMカードは取り外してください。

あつこ
2025/12/31 14:41

繋がりました。
ご丁寧に返信をくださり
ありがとうございました。