デュアルSIMでのご利用ではないですか？
私の場合　データ通信と、音声回線どちらとま楽天を指定することで解決しました

現在ご使用中の機種、及び、Rakuten Linkアプリのバージョンにより、様々な対策を講じても、非通知の表示を避けられない（ケースが存在する）ことが分かっています。

Androidの場合、「通話時に優先的にLTEに接続する」のスイッチを OFFにできれば、改善できるかもです。しかし、これも最新の情報ではありませんので、機種ごとに詳しく検証する必要がありますね。