質問・回答検索結果

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楽メールの機能について

楽メールで受信したメールを他のフォルダに移動する時、移動先が受信トレイとアーカイブしかありません。他のフォルダを表示させる方法を教えてください。

回答 3 1
タカ
| 02/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

楽メールの機能について

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タカ
| 02/02 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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アカウント登録状況に問題が発生している可能性があります

楽メールが急に、アカウント登録状況に問題が発生している可能性があります。のエラーで開けません。再起動やらキャッシュ削除やら色々試しても直りません。私だけですか?楽天さん早くどうにかして下さい。 追加:エラーに気付いてから3時間後、この投稿をして1時間後くらいに何事も無かったかのように直りました…

回答 0 0
まま
| 01/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

アカウント登録状況に問題が発生している可能性があります

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まま
| 01/07 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天メールのパスワードについて

楽天最強プランの以前から楽天モバイルを契約しています。メールアプリのキャッシュクリアなどをスマホで行ったところ、メールアプリにログインする際にパスワードが必要となりましたが、契約時に付与された楽天メールのパスワードを失念してしまい、メールアプリにログインできない状態となってしまいました。 旧モバイルステーションにログインしても、楽天最強プランに移行した契約者は、ステーション内では対応できないとあり、他方でmy楽天モバイルでは、楽メールの説明しかありません。現在の状況において、楽天メールよパスワードの初期化や変更はどのようにすればよいでしょうか。非常に困っておりました…。

回答 2 1
k000060c
| 12/16 | プラン・サービス・オプション

楽天メールのパスワードについて

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k000060c
| 12/16 | プラン・サービス・オプション
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楽メール

パスワード変更方法を教えて下さい

回答 1 0
ベタ足ハト胸
| 12/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

楽メール

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ベタ足ハト胸
| 12/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽メールのIDを新規登録したい

楽メールのIDを新規登録したい

回答 2 0
y
| 11/20 | プラン・サービス・オプション

楽メールのIDを新規登録したい

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y
| 11/20 | プラン・サービス・オプション
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楽メールの容量がいっぱい

楽メールの容量がいっぱいになり、登録しているメールアドレスに知り合いからメールが送られて来た時に 容量がいっぱいで受信できませんと楽メールからエラーメッセージが知り合いに送られてしまう。 実際のメールアドレスにはメールは届いています。 どうすれば良いのでしょうか? 楽メールの一括削除ができないので、ちまちま50件単位で削除しておりますが、1万件以上あるため気が遠くなりそうです。登録アドレスと楽メールが連動しない方法はありますか?

回答 0 0
Dai2025
| 2025/09/02 | プラン・サービス・オプション

楽メールの容量がいっぱい

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Dai2025
| 2025/09/02 | プラン・サービス・オプション
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通話ができない、切れてしまう

楽天リンクを開くと、 アカウント登録状況に問題が発生している可能性があります。my楽天モバイルで登録と有効化を確認してください。アカウントが有効である場合は、アプリを再起動してください。有効でない場合、以下の理由が考えられます。 • 楽天モバイルの回線契約が無い(以前は契約していたが現在は無い場合も含む)。 • 楽天モバイルの回線契約はあるが、楽メールの登録をしていない。 • 楽天モバイルの回線契約が解約されている。 このように表示されます。電話をかけても相手が出ると同時に切れてしまいます。 対処法教えてください。お願い致します。

回答 1 0
あーぴん
| 2025/08/27 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

通話ができない、切れてしまう

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あーぴん
| 2025/08/27 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽メールの自動転送設定

楽メールを受信したときに、他のメールアドレスに自動的に転送する設定方法を教えていただきたい(手動での転送は実施できている)

回答 1 0
Fa
| 2025/07/22 | その他

楽メールの自動転送設定

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Fa
| 2025/07/22 | その他
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楽メール受信内広告URLが開かない。

楽メール受信した広告絵柄をクリックしてもURLが開かず添付のメッセージが出ます。設定が判らず。 解決策を教えて戴きたい。

回答 9 0
FIT2-GP1
| 2025/07/11 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

楽メール受信内広告URLが開かない。

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FIT2-GP1
| 2025/07/11 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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簡易留守録

他の方の同じ質問をしているところもあると思いますが、教えてください。機種は「AQUOS sense9」です。 RakutenLinkを使用している限りは、「簡易留守録」は使えない様で、使用するにはログアウトしかないんでしょうね。 留守番電話(有料)は登録していません。 参考回答には、「バックグラウンドデータ」のOFFとありましたが、「AQUOS sense9」では、その画面が見当たりません。 楽メール(@rakumail)を使用しているので、それだけでも切り分けられたら、「簡易留守録」が使いやすくなると思うのですが、有識者の方で、何か良い知恵があればよろしくお願い致します。

回答 3 0
わがままなユーザー
| 2025/07/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

簡易留守録

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わがままなユーザー
| 2025/07/05 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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