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質問・回答

2025/01/26 18:35

回答募集 サーティワンプレゼント

サーティワンデジタルギフト届かない

3 件の回答 (新着順)
ウナギマン
2025/01/30 10:11

サーティワンデジタルギフトが私も、届きません!

SK
2025/01/29 21:37

私にも来ていません。
【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で10000名様にサーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトをプレゼント
[サーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフト(1月17日頃進呈予定) ご当選のお知らせ]

xxxx 様

2024年12月23日の【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で10000名様にサーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトをプレゼントにおきまして、 xxxx 様のご当選が決定しました。おめでとうございます!

ご当選賞品:サーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフト(1月17日頃進呈予定)

※以下はご当選者様皆様へのご案内でお送りさせていただいております※
サーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトは2025年1月17日(金)頃に順次進呈いたします。
楽天ポイントは2024年12月28日(土)頃に順次進呈いたします。
2025年1月24日(金)までに特典が進呈されない場合お問い合わせください。

※楽天モバイルご契約者でないことが発覚した場合、特典は進呈されません。

※このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。

※ご質問等のある方は、お客様サポートをご参照のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/


SK
2025/01/29 21:40

どこを見たらいいのかまったくわからない。
受け取り方法くらい書いておいて欲しいです。

mystic
2025/01/26 21:41

こちらの質問と同じで、ポイントが当選したのではありませんか?メールを良くご確認ください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/mmvtkkv4jwxijwxm


いいえ、1月17日
頃ギフトがメールにて来るはずなのですが

tom
2025/01/30 09:44

私も同様に1月17日頃に順次進呈します。とあり、1月24日までに進呈されない場合お問い合わせください。ということで問い合わせ先がわからず色々振り回されてる状態です。