質問・回答

楽天モバイルで購入した、Aterm MP02LNから買い替えで中古販売店でSIMフリーのAQUOS SHG06(auモデル)を購入しました。
SIMの入れ替えをしましたが、インターネットへのアクセスが出来ません。
設定→モバイルネットワーク→詳細設定→アクセスポイント名で
APN設定をしようにも「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません。」と表示されます。
電話番号は表示されています。
また、モバイルネットワーク右横の『＋』を押すと『新しいSIMカードを使用するには、デバイスで現在使用しているSIMを取り出す必要があります』と出てきてしまいます。
どなたかご教授いただけると大変助かります。