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質問・回答

回答募集通話中に声が相手に聞こえない

楽天モバイルのアプリでスピーカーにし、他のアプリを開きながら通話するとこちらの声が聞こえなくなります。
同様の症状の方いらっしゃらないでしょうか。
相手の声は聞こえます。

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2 件の回答 (新着順)

risa

2024/01/31 13:23

もしiPhoneでご利用でしたら、アップデートを試して下さい。
https://apps.apple.com/jp/app/rakuten-link/id1498877539

こちらを確認すると、本日1/31に更新とあります。

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まーーー

2024/01/31 13:41

ありがとうございます！

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mystic

2024/01/31 13:19

Pixelシリーズをお使いですか？同様の事例があります。今のところ対策法はありません。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/kszgek2jbfixduga
https://community.mobile.rakuten.net/questions/zeumvoznsy7ez0yy

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まーーー

2024/01/31 13:41

Pixelシリーズです。
やはりそうなんですね。。
ありがとうございます！

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よし

2024/10/23 11:01

この問題は解決しましたか？私はSonyのExperia 1Vを使ってますが同様の問題が起こります。仕事で電話をかけた際など、通話中に同時に他のアプリで資料を参照するなど多いので、困りまっています。

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