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検索結果 146 件
返却

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返却(25カ月目以降)」を見て申請が却下される原因として考えられるのは、 ・本人確認書類撮影の不備(不鮮明など) ・契約住所と本人確認書類住所の相違 くらいです。この点は大丈夫ですか?

回答 0 0
mystic
| 2024/10/01

返却(25カ月目以降)」を見て申請が却下される原因として考えられるのは、 ・本人確認書類撮影の不備(不鮮明など) ・契約住所と本人確認書類住所の相違 くらいです。この点は大丈夫ですか?

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mystic
| 2024/10/01 | 申し込み・配送

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返却かも知れませんので、こちらは購入された店舗に確認されるのが良いかと思います。

回答 0 0
楽まる🐼🐾
| 2024/10/01

返却かも知れませんので、こちらは購入された店舗に確認されるのが良いかと思います。

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楽まる🐼🐾
| 2024/10/01 | その他

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楽天モバイル買い替え超トクプログラム

返却前に少しキズつけて、AppleCareで直してもらってからの方がよかったことになりませんでしょうか・・・

回答 5 1
njkzt
| 2024/10/01

楽天モバイル買い替え超トクプログラム 返却前に少しキズつけて、AppleCareで直してもらってからの方がよかったことになりませんでしょうか・・・

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回答 5 1
njkzt
| 2024/10/01 | その他

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機種変更

返却したら、[楽天モバイル買い替え超トクプログラム]故障費用ご請求のお知らせの案内メールが来ました。22,000円の請求です。 画面にうっすら傷がありますが、返却前に良品であることを確認しました。しかし画面損傷(フリーズ、変色含む)の判断をされました。他に心当たりはありません。 保護フィルムをはがさ

回答 1 0
もりじゅん
| 2024/09/26

機種変更 返却したら、[楽天モバイル買い替え超トクプログラム]故障費用ご請求のお知らせの案内メールが来ました。22,000円の請求です。 画面にうっすら傷がありますが、返却前に良品であることを確認しました。しかし画面損傷(フリーズ、変色含む)の判断をされました。他に心当たりはありません。 保護フィルムをはがさ

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もりじゅん
| 2024/09/26 | その他

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返却します。 保証サービス未加入の場合は、損傷品扱いなら返却時に22,000円を支払います。受付不可品扱いなら、支払いが継続します。 「製品に故障・破損の程度を逸脱した筐体の損傷がある場合」は受付不可品になるようですので、「背面がバキバキ」がこれに該当するかどうかですね。返却前にサポートに確認した

回答 0 1
mystic
| 2024/09/25

返却します。 保証サービス未加入の場合は、損傷品扱いなら返却時に22,000円を支払います。受付不可品扱いなら、支払いが継続します。 「製品に故障・破損の程度を逸脱した筐体の損傷がある場合」は受付不可品になるようですので、「背面がバキバキ」がこれに該当するかどうかですね。返却前にサポートに確認した

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mystic
| 2024/09/25 | プラン・サービス・オプション

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返却した場合、料金が請求される可能性もあると思います。 楽天モバイル公式の「お問い合わせ」で電話やチャットで相談してみてください。 ちなみに「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は、名前が変わって、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」となっています。 ▼楽天モバイル買い替え

回答 0 0
とらいちゃん
| 2024/09/22

返却した場合、料金が請求される可能性もあると思います。 楽天モバイル公式の「お問い合わせ」で電話やチャットで相談してみてください。 ちなみに「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は、名前が変わって、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」となっています。 ▼楽天モバイル買い替え

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とらいちゃん
| 2024/09/22 | 製品

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初期不良品について

返却した際料金など請求されることなどはありえるのでしょうか? ご回答よろしくお願いします。

回答 1 0
Mdk
| 2024/09/22

初期不良品について 返却した際料金など請求されることなどはありえるのでしょうか? ご回答よろしくお願いします。

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Mdk
| 2024/09/22 | 製品

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返却すると、その後の支払いがなくなりますね。 いまは1台目と2台目の両方の支払いが発生するというだけですね。 ▼楽天モバイル買い替え超トクプログラム各種お手続き方法 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/#a

回答 0 0
とらいちゃん
| 2024/09/21

返却すると、その後の支払いがなくなりますね。 いまは1台目と2台目の両方の支払いが発生するというだけですね。 ▼楽天モバイル買い替え超トクプログラム各種お手続き方法 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/#a

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とらいちゃん
| 2024/09/21 | その他

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アイホン 端末

48回払い2年返却キャンペーンは楽天モバイルを解約しても継続可能でしょうか?

回答 1 0
へぼちん
| 2024/09/20

アイホン 端末 48回払い2年返却キャンペーンは楽天モバイルを解約しても継続可能でしょうか?

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へぼちん
| 2024/09/20 | プラン・サービス・オプション

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返却して、機種変更してもいいですし、何も買わなくでもいいです。 iPhone16だけ返却して、もう楽天モバイルでiPhoneを買わずに、Apple Storeや別のお店でiPhoneを買うことも可能です。 また、返却せずに自分の手元に置いておけば、それはただの48回払となってプログラムは終了です

回答 0 1
とらいちゃん
| 2024/09/19

返却して、機種変更してもいいですし、何も買わなくでもいいです。 iPhone16だけ返却して、もう楽天モバイルでiPhoneを買わずに、Apple Storeや別のお店でiPhoneを買うことも可能です。 また、返却せずに自分の手元に置いておけば、それはただの48回払となってプログラムは終了です

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とらいちゃん
| 2024/09/19 | プラン・サービス・オプション
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