返却すると残りの支払いは免除され、新しい端末を購入することができます。 楽天モバイルに下取りに出したのなら、下取り分の値引きがあったはずですが、代わりに買い替え超トクプログラムは続いて残金は支払う義務があります。 本来であれば、買い替え超トクプログラムを使って端末を返却して新しい端末に変更するべき

返却する必要があります。返却しない場合はあと24カ月残金を払い続けないといけません(一括払いも可)。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/ どこに下取りしてもらったのですか？楽天モバイルの下取りでも、自分

買い替え得プログラム解約 今年新しいiPhoneへ機種変をしたのですが、下取りをすれば自動で買い替え割得プログラムが解約されると思っていて、既に旧製品は手元にないのに未だプログラム料金を支払っています。プログラム解約するには製品の返却が必要との事で、どうしたらいいでしょうか(>_<)

買い替え超得プランで48ヶ月が来たら？ 返却不要とありましたが、これは買い替えプランが解約となる（つまり、返却不要なので本体が自分の物になる）という意味の自動解約なのでしょうか。 それとも、楽天モバイル自体が自動解約となり、通話やネットを使用するためには再契約が必要という意味の自動解約なのでしょうか。 契約書などを紛失してしまい、 尚且つ

すみませんがその件今解決しましたか？自分も返却申請が翌日にキャンセルされたので参考したい

返却するように書かれていますね。 たぶんクイックスタートガイドだけ無いのは問題なさそうですが、ここにいる一般ユーザーでは責任のある回答はできません。楽天モバイル公式サポートにおたずねください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/inquiry/

Rakuten Case返却 5点の返却のうち、クイックスタートガイドというのが見当たりません。それ以外の4点の返却ではいけないでしょうか？

公式サイトからの機種購入について 返却しなければいけません。 このような場合、代替機を楽天から借りる事や、その他の対応(何か良い案があれば)あるのでしょうか? お分かりになる方、楽天にどう対応を求めれば良いのか分かる方いらっしゃいましたら、教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

楽天モバイル買い替えプログラムのユーザー不利益規約 返却したところ「画面損傷」のため不良品として、22,000円請求されました。郵送時にヒビやキズはありませんでした。窓口に問い合わせしたところ、下記の規約により、査定に対する異議申し立ては一切受け付けないとのことでした。故障保険に入っていない場合は、不当請求も可能なユーザーに不利益な規約を申し込み時に

回線契約とセットなら一括1円です。いつ解約しても返却の必要はありません。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/internet/rakuten-wifi-pocket-platinum/