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検索結果 8 件
株主優待 届かない

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楽天miniで楽天モバイルeSIMの「Rakuten最強プラン」を解約したい

株主優待eSIMに切り替えしたつもり。 ③契約プランが「Rakuten最強プラン」になっているが、優待eSIMに切り替わっているか不明な状態。 ④メッセージアプリにSMSが届かないことと電話番号が不明と表示される。 対処方法を知っている方がいましたら、教えていただけませんか? よろしくお願いいたし

回答 4 0
hinagikusakuya2
| 06/30

楽天miniで楽天モバイルeSIMの「Rakuten最強プラン」を解約したい 株主優待eSIMに切り替えしたつもり。 ③契約プランが「Rakuten最強プラン」になっているが、優待eSIMに切り替わっているか不明な状態。 ④メッセージアプリにSMSが届かないことと電話番号が不明と表示される。 対処方法を知っている方がいましたら、教えていただけませんか? よろしくお願いいたし

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hinagikusakuya2
| 06/30 | その他

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回答募集

同じく株主優待が待てど暮らせど一向に届きません。 本人確認手続きで難癖ばかりつけられて何度も何度も電話で担当(コロコロ変わる)と話をして最後は本人限定郵便でSIMを受け取るという話に決着したのに全く届かない とんでもなく不誠実な会社だとおもう この会社が今後伸びることは絶対にないね

回答 0 0
5k0dv9
| 06/25

同じく株主優待が待てど暮らせど一向に届きません。 本人確認手続きで難癖ばかりつけられて何度も何度も電話で担当(コロコロ変わる)と話をして最後は本人限定郵便でSIMを受け取るという話に決着したのに全く届かない とんでもなく不誠実な会社だとおもう この会社が今後伸びることは絶対にないね

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5k0dv9
| 06/25 | 開通

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株主優待

楽天の株主優待で申し込みしましたが、書類は届かないし、問い合わせ電話はつながらないし、数ヵ月経って書類が届いたと思ったら開通出来ない。 開通のために電話しようにも電話がつながらない。 諦めようと思うが、どうしたらよろしいでしょうか? 長年、楽天応援していたのに残念です。

回答 2 1
いの
| 01/23

株主優待 楽天の株主優待で申し込みしましたが、書類は届かないし、問い合わせ電話はつながらないし、数ヵ月経って書類が届いたと思ったら開通出来ない。 開通のために電話しようにも電話がつながらない。 諦めようと思うが、どうしたらよろしいでしょうか? 長年、楽天応援していたのに残念です。

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いの
| 01/23 | 開通

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楽天株主優待届かない

株主番号 02585****ですが、まだsim 届かないです。 利用開始日は過ぎていますし、電話1回線しかないのに、込み合っています。となって電話に出る気ないようです。

回答 8 4
321321
| 2024/10/24

楽天株主優待届かない 株主番号 02585****ですが、まだsim 届かないです。 利用開始日は過ぎていますし、電話1回線しかないのに、込み合っています。となって電話に出る気ないようです。

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321321
| 2024/10/24 | その他

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株主優待の契約内容のご案内が届かない

株主優待を申し込み佐川急便からのサンクスレターによる本人確認の15日後に日本郵便から契約内容のご案内が届いいてeSIMを開通させてくれと言われましたが、日本郵便から契約内容のご案内が1か月半経過していても届きません。皆様はどれくらいで届きましたか

回答 36 5
もんち
| 2024/10/16

株主優待の契約内容のご案内が届かない 株主優待を申し込み佐川急便からのサンクスレターによる本人確認の15日後に日本郵便から契約内容のご案内が届いいてeSIMを開通させてくれと言われましたが、日本郵便から契約内容のご案内が1か月半経過していても届きません。皆様はどれくらいで届きましたか

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もんち
| 2024/10/16 | その他

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SMSが届かず

株主優待のRakuten Link Office使用 SMSが届かず困っています。(具体的は、ヤフーログイン時の確認コード) Rakuten Link Office使用でのSMS送受信は正常。 Webで調べると、企業からSMSを受信する場合、OS標準のメッセージアプリでSMSを受信するように記載。

回答 7 0
イチオシ楽天
| 2024/10/14

SMSが届かず 株主優待のRakuten Link Office使用 SMSが届かず困っています。(具体的は、ヤフーログイン時の確認コード) Rakuten Link Office使用でのSMS送受信は正常。 Webで調べると、企業からSMSを受信する場合、OS標準のメッセージアプリでSMSを受信するように記載。

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イチオシ楽天
| 2024/10/14 | エリア・データ通信・通話

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株主優待サイトで申し込みをして サイトも申し込み済みとボタンが灰色転している状態ですが STEP2のご契約内容のご案内が届かずKYC手続きができないので STEP3に行けない状態です 同じくフリーダイヤルも全くつながらないです メールで問い合わせとかないんですかねぇ… 楽まるさんのおっしゃるように

回答 0 0
LiakaNakiKmura777
| 2024/10/12

株主優待サイトで申し込みをして サイトも申し込み済みとボタンが灰色転している状態ですが STEP2のご契約内容のご案内が届かずKYC手続きができないので STEP3に行けない状態です 同じくフリーダイヤルも全くつながらないです メールで問い合わせとかないんですかねぇ… 楽まるさんのおっしゃるように

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LiakaNakiKmura777
| 2024/10/12 | プラン・サービス・オプション

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株主優待開始の書類が届かない

いつまで経っても書類が届かず、専用のフリーダイヤルも全く繋がりません。 株主優待を使用開始できないのですが、泣き寝入りですか?

回答 5 0
CookieBoyz
| 2024/10/05

株主優待開始の書類が届かない いつまで経っても書類が届かず、専用のフリーダイヤルも全く繋がりません。 株主優待を使用開始できないのですが、泣き寝入りですか?

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CookieBoyz
| 2024/10/05 | プラン・サービス・オプション
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