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検索結果 149 件
返却

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回答募集

返却すれば解約となります。 25ヶ月過ぎていない場合や楽天に返却していないと48回払うまでは解約出来ません。 もしくは、残りを一括払いにすれば契約終了です。 契約の詳細は近くの楽天モバイルショップに予約して聞いて下さい。

回答 0 3
七元
| 2023/12/07

返却すれば解約となります。 25ヶ月過ぎていない場合や楽天に返却していないと48回払うまでは解約出来ません。 もしくは、残りを一括払いにすれば契約終了です。 契約の詳細は近くの楽天モバイルショップに予約して聞いて下さい。

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七元
| 2023/12/07 | プラン・サービス・オプション

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回答募集

> 外国人のオペレーターだったことがあり上手く伝わりませんでした それはお気の毒でした。私は外国人のオペレーターに当たったことはないです。日を改めて再度聞いてみてください。 要は「トク得乗り換えで25ヶ月目に端末を返却してから、他所で端末を購入してもよいか」と聞けばよいのです。

回答 0 0
mystic
| 2023/12/05

> 外国人のオペレーターだったことがあり上手く伝わりませんでした それはお気の毒でした。私は外国人のオペレーターに当たったことはないです。日を改めて再度聞いてみてください。 要は「トク得乗り換えで25ヶ月目に端末を返却してから、他所で端末を購入してもよいか」と聞けばよいのです。

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mystic
| 2023/12/05 | プラン・サービス・オプション

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回答募集

次の端末の購入先は自由ですよ。 端末の返却が楽天モバイルで確認されれば、トク得乗り換えの契約は終了です。

回答 0 1
mystic
| 2023/12/03

次の端末の購入先は自由ですよ。 端末の返却が楽天モバイルで確認されれば、トク得乗り換えの契約は終了です。

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mystic
| 2023/12/03 | プラン・サービス・オプション

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楽天モバイル買い替え超トクプログラムに新規申し込みをされたのですか? 買い切りなら審査が通るかも知れませんし、他のカードを使うこともできます。 また、他のキャリアの24ヶ月で端末返却&買い替え制度は、回線契約無しでも利用することができますので、そちらにチャレンジされても良いと思います。

回答 0 0
mystic
| 2023/11/21

楽天モバイル買い替え超トクプログラムに新規申し込みをされたのですか? 買い切りなら審査が通るかも知れませんし、他のカードを使うこともできます。 また、他のキャリアの24ヶ月で端末返却&買い替え制度は、回線契約無しでも利用することができますので、そちらにチャレンジされても良いと思います。

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mystic
| 2023/11/21 | 申し込み・配送

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解決済み

返却不要です。機種変更するとインストールしたeSIMが機能しなくなるだけで、これは削除できます。 私もeSIMが無効になったRakuten Miniを所有しています。 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」では24ヶ月後に端末を返却するか継続して分割代金を支払う必要がありますが、それ以外は全て買

回答 0 0
mystic
| 2023/11/19

返却不要です。機種変更するとインストールしたeSIMが機能しなくなるだけで、これは削除できます。 私もeSIMが無効になったRakuten Miniを所有しています。 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」では24ヶ月後に端末を返却するか継続して分割代金を支払う必要がありますが、それ以外は全て買

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mystic
| 2023/11/19 | その他

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Rakuten Miniからの機種変は本体返却になる?

Rakuten MiniがeSIM内蔵タイプなので、スマホ本体を返却するのでしょうか?それともeSIMが使えなくなるだけで、返却の必要がないのでしょうか?Miniから乗り換えた人がいたら教えてください。

回答 2 0
はぴはぴ
| 2023/11/19

Rakuten Miniからの機種変は本体返却になる? Rakuten MiniがeSIM内蔵タイプなので、スマホ本体を返却するのでしょうか?それともeSIMが使えなくなるだけで、返却の必要がないのでしょうか?Miniから乗り換えた人がいたら教えてください。

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はぴはぴ
| 2023/11/19 | その他

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楽天モバイルの買い替えプログラムについて

返却し新しいiPhoneに買い替えようかと思います。画面破損してるので、このまま出したら恐らく22,000円請求されてしまいます。 Applecareに入っているのでそちらで修理してもらってから返却すれば少し安く済むのかなと思うのですが、Twitter等で傷など無かったのに傷があったと言われ22,0

回答 0 3
na
| 2023/11/02

楽天モバイルの買い替えプログラムについて 返却し新しいiPhoneに買い替えようかと思います。画面破損してるので、このまま出したら恐らく22,000円請求されてしまいます。 Applecareに入っているのでそちらで修理してもらってから返却すれば少し安く済むのかなと思うのですが、Twitter等で傷など無かったのに傷があったと言われ22,0

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na
| 2023/11/02 | プラン・サービス・オプション

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返却できました。 (写真を残しておいたので参考までに。画面端が欠けてるように見えるかもしれませんがただのホコリです) 参考になるか分かりませんが、問題なく交換できたユーザーもいるという事だけ…。

回答 0 1
calpisrock
| 2023/10/31

返却できました。 (写真を残しておいたので参考までに。画面端が欠けてるように見えるかもしれませんがただのホコリです) 参考になるか分かりませんが、問題なく交換できたユーザーもいるという事だけ…。

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calpisrock
| 2023/10/31 | プラン・サービス・オプション

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買い替え超得プログラム(スマホ返却時について)

カテゴリがわからなかったのですが質問失礼します。 買い替え超得プログラムで二年払い後にスマホを返却する際、状態によって故障費用が必要とのことですが、契約端末が到着した時点でミュートスイッチ?の部分に写真のような傷?があった場合も故障費用が必要でしょうか?

回答 0 0
ななし
| 2023/10/28

買い替え超得プログラム(スマホ返却時について) カテゴリがわからなかったのですが質問失礼します。 買い替え超得プログラムで二年払い後にスマホを返却する際、状態によって故障費用が必要とのことですが、契約端末が到着した時点でミュートスイッチ?の部分に写真のような傷?があった場合も故障費用が必要でしょうか?

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ななし
| 2023/10/28 | プラン・サービス・オプション

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ごめんなさい、私が良く理解していませんでした。既に24回分以上の支払いをポイントを使って済ませてしまったのですね。そう言う支払い方があるのを知りませんでした。 でも、このような場合は2年で返却する際にポイントは返還されるのではありませんか?一度サポートに確認されてはいかがでしょうか。

回答 0 0
mystic
| 2023/10/20

ごめんなさい、私が良く理解していませんでした。既に24回分以上の支払いをポイントを使って済ませてしまったのですね。そう言う支払い方があるのを知りませんでした。 でも、このような場合は2年で返却する際にポイントは返還されるのではありませんか?一度サポートに確認されてはいかがでしょうか。

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mystic
| 2023/10/20 | その他
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