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LINE

LINEの通知はきたままなのに LINEのトークをひらいてみてもトークをみることが出来ません。

回答 1 0
Miki
| 03/15 | エリア・データ通信・通話

回答募集 LINE

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Miki
| 03/15 | エリア・データ通信・通話
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解決済み

LINEが送信されるまでに30分ほどかかる、届くのも同じ

これまでリアルタイムに届いていたLINEのやり取りが、ほぼリアルタイムにできなくなっています。 ロケーションも、スマホの設定も、初歩的な設定も変更していません。アプリ、OSのアップデートも、通常通信出来ていた数日前以降やっていません。 大阪、なんば、梅田の中心地なのでアンテナは問題ないはずです。サービスに異常ありませんか?

回答 4 0
LINEが届かない、送信されない
| 03/15 | エリア・データ通信・通話

解決済み LINEが送信されるまでに30分ほどかかる、届くのも同じ

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LINEが届かない、送信されない
| 03/15 | エリア・データ通信・通話
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通信障害後からLINEの通知が来ない

数日前に通信障害があったようで現在復旧したと書いてありましたが、その日からずっとLINEの通知のみが表示されません。 通知設定等確認しましたがオフにはなっておらず 端末の再起動をしても改善しません。 現在も不具合が生じてる事は考えられますでしょうか。

回答 3 0
az
| 03/18 | エリア・データ通信・通話

回答募集 通信障害後からLINEの通知が来ない

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az
| 03/18 | エリア・データ通信・通話
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機種変したらSIMなしと表示

昨日自分でiPhoneSEからiPhone14に機種変しました。購入したのはApple Storeです。クイックスタートでデータは移行できたのですが、電話番号の移行ができませんでした。家にいるとWi-Fiにつながっているので気づかなかったのですが、先ほど外出した際にSIMなしと表示されていて気づきました。新旧どちらのiPhoneもeSIMです。 古いiPhoneは下取りに出すために初期化してしまい、操作できません。 どうしたら楽天回線に繋がるでしょうか?

回答 2 0
ととろ
| 03/23 | エリア・データ通信・通話

回答募集 機種変したらSIMなしと表示

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ととろ
| 03/23 | エリア・データ通信・通話
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都内首都高速トンネル内での通話品質

東京都内の首都高速、特に首都高速トンネル内での楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の通話品質はいかがでしょうか? 快適/そもそも繋がらない。。。など、既にプランご利用の方々のリアルなご意見をお教え下さい。 宜しくお願い致します。

回答 0 0
まっつん
| 03/28 | エリア・データ通信・通話

回答募集 都内首都高速トンネル内での通話品質

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まっつん
| 03/28 | エリア・データ通信・通話
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地下鉄半蔵門線に通信できない

地下鉄半蔵門線に通信できない

回答 3 0
天下通信
| 03/29 | エリア・データ通信・通話

回答募集 地下鉄半蔵門線に通信できない

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天下通信
| 03/29 | エリア・データ通信・通話
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ローソン電子チケットアプリ

ローソン電子チケットアプリの認証が通常の方法ては出来ないが、いつまでに通常の方法で出来るようになるのでしょうか?

回答 1 0
たわら
| 03/30 | エリア・データ通信・通話

回答募集 ローソン電子チケットアプリ

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たわら
| 03/30 | エリア・データ通信・通話
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OS電話 解約する

どうすればいいですか?

回答 1 0
ai2005
| 04/01 | エリア・データ通信・通話

回答募集 OS電話 解約する

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ai2005
| 04/01 | エリア・データ通信・通話
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通信速度に関して

楽天モバイルで現在5G接続エリア外(周囲は5G対応だが丁度外れてる)ですが、時間帯により下り10Mbps以下になります。楽天モバイルWiFiを検討してましたが、速度改善は無理でしょうか?

回答 2 0
hiichan21
| 04/02 | エリア・データ通信・通話

回答募集 通信速度に関して

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hiichan21
| 04/02 | エリア・データ通信・通話
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解決済み

着信音は鳴るが…

着信音は鳴るが音声通話着信時画面が表示されません。どうしたらいいですか?

回答 2 0
hiichan21
| 04/02 | エリア・データ通信・通話

解決済み 着信音は鳴るが…

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hiichan21
| 04/02 | エリア・データ通信・通話
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お試し

以前、楽天モバイルにお世話になっていました。 しかし、昼間に滞在している場所で、全く使えなかったので、 泣く泣く他社に移りました。 最近、使えると聞きましたが、信じることができません。 楽天モバイルに帰りたい気持ちはあります。 実際に使えるかどうか、確認できる、お試しSIMというか、 期間のようなものは無いのでしょうか?

回答 2 0
| 04/04 | エリア・データ通信・通話

解決済み お試し

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| 04/04 | エリア・データ通信・通話
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すぐに繋がらなくなってしまう。1日に何度も何度も電源を抜く等しているが、余りにも頻繁過ぎる。何とかならないものか?

すぐに繋がらなくなってしまう。1日に何度も何度も電源を抜く等しているが、余りにも頻繁過ぎる。何とかならないものか?

回答 1 0
etq15
| 04/04 | エリア・データ通信・通話

回答募集 すぐに繋がらなくなってしまう。1日に何度も何度も電源を抜く等しているが、余りにも頻繁過ぎる。何とかならないものか?

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etq15
| 04/04 | エリア・データ通信・通話
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日本から海外にいる楽天モバイルへの発着信料金について

日本の固定電話及び携帯電話からアメリカにいる楽天モバイルに発信した場合の発信者側の発信料金とアメリカ側の着信料金は?又その際アメリカにいいる楽天モバイルが応答しなかった場合に日本側の固定電話携帯電話に発信料金はかかるか?又アメリカで応答せず留守番機能が作動した場合(留守番機能が作動するかどうかも確認容)に発信者側と着信者側に料金は発生するのか?

回答 1 0
日本から海外の楽天モバイルへの発着信料金等に付いて
| 04/07 | エリア・データ通信・通話

回答募集 日本から海外にいる楽天モバイルへの発着信料金について

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日本から海外の楽天モバイルへの発着信料金等に付いて
| 04/07 | エリア・データ通信・通話
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Discord配信について

ドコモのAQUOS R5GをSIM解除して使っているんですが、楽天モバイルに変えてからDiscord配信でゲーム音楽等が入らなくなりました。 ドコモの時は問題なく音楽が出ていたのですが……。相手からのゲーム配信の音楽やキャラ声は入るので端末の相性問題だと思うのですが、原因が解りません。解る方がいたら教えていただけませんか。Androidバージョンは12です

回答 0 0
イグニス
| 04/08 | エリア・データ通信・通話

回答募集 Discord配信について

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イグニス
| 04/08 | エリア・データ通信・通話
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電話がかかってこない

楽天モバイルに変えてからの症状です。 毎回では無いのですがほぼの確率で、 動画視聴中に着信があった場合、かけてきた相手は呼出音も鳴らず繋がらない状態。 こちらは着信はなく、SMSで着信のお知らせが届き電話があったことに気付く。 どうやったら直るのでしょうか? とても困っています。 使用端末iPhone キャリアau

回答 7 0
あや
| 04/12 | エリア・データ通信・通話

回答募集 電話がかかってこない

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あや
| 04/12 | エリア・データ通信・通話
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電波つかまない

ヌビアフリップに楽天のesim入れて最初使えたのにその後使えなくなりました。

回答 1 0
平成プリズム
| 04/15 | エリア・データ通信・通話

回答募集 電波つかまない

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平成プリズム
| 04/15 | エリア・データ通信・通話
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自宅で繋がらなくなった

以前iPhone13を使っていた時は問題なく使えていたのですがiPhone16puroに機種変更してから自宅、自宅付近だけが繋がらなくなり電話が掛けられない状態になってしまいました

回答 2 0
チヨ
| 04/16 | エリア・データ通信・通話

回答募集 自宅で繋がらなくなった

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チヨ
| 04/16 | エリア・データ通信・通話
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解決済み

OS標準電話アプリの使い方について

公式サイトのQ&Aで、「RakutenLinkではなく、OS標準電話アプリを利用したい場合はどうすればよいですか?」という質問に対して、「RakutenLinkからログアウトすると、OS標準電話アプリをご利用いただけます。」という回答を読んで疑問に思いました。 私はいつもRakutenLinkを利用していまして、固定電話からの着信などはOS標準電話アプリが起動して受けられるという状況なのですが…、 いつもRakutenLinkでは電話がつながらない郊外の畑などの場所(公式サイトに記載されている電波受信可能エリアで確認すると圏外のようです)で、一時的にOS標準電話アプリを利用したい場合は、ログアウトをしないでも電話をかけたり受けたりすることができるのでしょうか? (まだ試してみたことはありません。) それとも、そもそも上記のような場所ではOS標準電話アプリも利用することはできないのでしょうか?

回答 12 0
レモンミーコ
| 04/18 | エリア・データ通信・通話

解決済み OS標準電話アプリの使い方について

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レモンミーコ
| 04/18 | エリア・データ通信・通話
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ネットが遅い。

AUから楽天に変わったがAUと比べるとネットが遅い。通信速度も調べたが低い。

回答 1 0
ネットが遅くなるのは
| 04/18 | エリア・データ通信・通話

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ネットが遅くなるのは
| 04/18 | エリア・データ通信・通話
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LINEやdiscordの通知が来なくなった

auから楽天モバイルにしたところLINEやdiscordの通知が来なくなってしまいました iPhoneを使っていてLINE自体の設定ではオンになっていおり本当にできる限りのことはしました。またスマホ本体の設定でも通知はオンにしています。 LINEにおいては電話の通知も来ません。アプリを起動した時に通知が来るようになっています。 なにか解決法はありませんか

回答 3 0
もんぶらん
| 04/19 | エリア・データ通信・通話

回答募集 LINEやdiscordの通知が来なくなった

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もんぶらん
| 04/19 | エリア・データ通信・通話
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データ量急増心当たりがありません

平均データ量1日あたりおよそ0.05GB程度です それが19日は1.15GBとのこと なんら変わった使い方はしておらず 全く心当たりがありません 昨日の通信障害と関係はありませんか?

回答 1 0
みあゆ
| 04/20 | エリア・データ通信・通話

回答募集 データ量急増心当たりがありません

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みあゆ
| 04/20 | エリア・データ通信・通話
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自宅のみ圏外です。

1ヶ月前から自宅の敷地に入ると圏外になります。iPhone12使用中でiOSは最新、Simカードの出し入れややりましたが改善しません。 電話ができないので非常に困ります。助けてください。

回答 4 0
通話障害
| 04/22 | エリア・データ通信・通話

回答募集 自宅のみ圏外です。

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通話障害
| 04/22 | エリア・データ通信・通話
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着信できなくなりました

iPhone 15 の標準アプリで通話をしていますが、着信が突然できなくなりました。こちらから電話を架けることはできます。

回答 2 0
ふたがみ
| 04/24 | エリア・データ通信・通話

回答募集 着信できなくなりました

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ふたがみ
| 04/24 | エリア・データ通信・通話
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パートナー回線の切り替わりについて

楽天回線エリアが圏外になったときに、パートナー回線に切り替わりません。通信キャリアを自動選択をオフにしてKDDIを確認しても(禁止)となっていて使用できないのかなと思います。解決方法あればご教授お願いします。

回答 3 0
ギース
| 04/29 | エリア・データ通信・通話

回答募集 パートナー回線の切り替わりについて

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ギース
| 04/29 | エリア・データ通信・通話
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メールアドレスについて

ドコモから楽天携帯に手続き中ですが ドコモのメールアドレスを引き続き使いたいのですが画面上でのし方が分かりません お願いします

回答 1 0
びんちゃん
| 04/30 | エリア・データ通信・通話

回答募集 メールアドレスについて

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びんちゃん
| 04/30 | エリア・データ通信・通話
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