お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

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回線開通後のキャンペーン適用について

他社から乗り換えで新規申込したのですが、キャンペーンページ等経由せず、クーポンも入力せず手続きしてしまいました。 現在最大20000ポイントのキャンペーンをやっていますが、もう回線開通しているのですが後から適用等はできないでしょうか… https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/

回答 1 0
すい
| 03/31 | キャンペーン

回答募集 回線開通後のキャンペーン適用について

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すい
| 03/31 | キャンペーン
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マジ得フェスティバル

現在、楽天モバイル(docomo.au回線)(昔の楽天モバイル)で1件契約しています。もう1件、楽天モバイルで契約したいのですが、この場合、マジ得フェスティバルの、「はじめてのお申し込み」の対象者にはなりませんか?

回答 1 0
山坂
| 03/27 | キャンペーン

回答募集 マジ得フェスティバル

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山坂
| 03/27 | キャンペーン
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楽天モバイルを新規契約すると iphone16e 値引きありますか?

回答 2 0
機種変更キャンペーンはありますか
| 03/23 | キャンペーン

回答募集 キャンペーン

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機種変更キャンペーンはありますか
| 03/23 | キャンペーン
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三木谷社長キャンペーンについて

以前(申込日:2024/4/14) に三木谷社長キャンペーンを使用し、楽天最強プランを申し込みしました。 そして、2024/12/17にMNPをしdocomoのirumoへ乗り換えをしました。 また再度三木谷社長キャンペーンを使用して楽天へ乗り換えをし、ポイント14,000ポイントをもらい契約することは可能でしょうか? 今回はポイントは付与されないのでしょうか?

回答 2 0
ras
| 03/18 | キャンペーン

回答募集 三木谷社長キャンペーンについて

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ras
| 03/18 | キャンペーン
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名義変更+新規契約で1番ポイントがもらえる手順

前提:親は楽天モバイル契約済み。子供Aも楽天モバイル契約済み。 やりたいこと: 子供Aで契約している名義を子供Bに変更(今の電話番号を子供Bが使いたい) 子供Aには新たに契約して新しい電話番号を付与 このケースの場合、新規契約にあたりますか? 今、実施されているキャンペーンの何が適用されますか? 子供AにはiPhone16eを買い与えたいと考えています。 1番ポイントがもらえる契約をしたいです。

回答 1 0
ee0123
| 03/08 | キャンペーン

回答募集 名義変更+新規契約で1番ポイントがもらえる手順

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ee0123
| 03/08 | キャンペーン
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新規でソフトバンクの機種のままでの紹介キャンペーン

電話相談させて戴いて、紹介キャンペーンで、ソフトバンクから機種はそのままで、シムを変える事になり、シム設置が出来ないと告げ、来店予約を勧めて戴きました。店に着くと、それは新しい機種を買わないといけないと言われ一旦帰宅しました。紹介キャンペーンは、新しい機種を買うキャンペーンで、電話相談の話題になった方法は無い話だったのでしょうか?

回答 2 0
キャンペーンについて知りたい
| 03/05 | キャンペーン

回答募集 新規でソフトバンクの機種のままでの紹介キャンペーン

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キャンペーンについて知りたい
| 03/05 | キャンペーン
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2回目の契約について

回答をいただいていたのに、なぜか消えてしまいました。 ご回答いただいた方、お手数ですがもう一度回答いただけないでしょうか? 三木谷さんのキャンペーンに一回線で2度契約することはできるのかという質問でした。

回答 2 1
| 03/04 | キャンペーン

回答募集 2回目の契約について

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| 03/04 | キャンペーン
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三木谷キャンペーンでの出戻り

以前三木谷さんのリンクより楽天モバイルを契約し、現在解約して他社回線を利用しています。 海外に行く予定があるため、同じ番号でもう一度楽天モバイルを契約しようと思っていますが、同じ番号での再契約(1回線を2回)でもキャンペーンは適用になるのでしょうか。 同じような質問も過去にありましたが、実際どうだったのかまでわからなかったので、ご存じの方いらっしゃいましたら教えてください。

回答 1 0
| 03/04 | キャンペーン

回答募集 三木谷キャンペーンでの出戻り

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| 03/04 | キャンペーン
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機種変更のお得な方法

お得に機種変更するやり方を考えています 18ヶ月利用し満足して使っています しかし、機種変更を考えるとなかなか良いキャンペーンが無く悩み中 機種変更はiPhone16eを予定 時期は3月中(直近に実施) プラン1 買い替え超トク48回 2年後返却52000引き プラン2 ドコモMNP→アハモ2年返却(一括)→楽天に戻る(半年後)※楽天市場、ふるさと納税考えると微妙 プラン3 三木谷キャンペーンで回線追加(副)     プラン2を主回線で実施     ※楽天市場はキープ出来そうだけど手間が トータルを考えれば最強プランが良いと解っていても 他社のMNP1円がお得に感じ、悩んでいます 良い情報等を教えて下さい

回答 0 0
さちおん
| 03/03 | キャンペーン

回答募集 機種変更のお得な方法

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さちおん
| 03/03 | キャンペーン
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教えてください

ネットで子供名義の楽天モバイル契約をしました。(新規) 手順どおりに手続きをして、無事回線も開通しました。が、開通後に楽天モバイルの紹介キャンペーンを知りました。 この様な場合、紹介キャンペーンの特典は頂けないのでしょうか?

回答 2 0
ヨケ
| 03/02 | キャンペーン

回答募集 教えてください

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ヨケ
| 03/02 | キャンペーン
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機種変更キャンペーンはありますか?

回答 1 0
機種変更キャンペーンはありますか
| 03/02 | キャンペーン

回答募集 キャンペーン

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機種変更キャンペーンはありますか
| 03/02 | キャンペーン
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従業員紹介キャンペーン適用条件について

現在、メインで楽天モバイル回線を1回線契約しています。 この度、他社契約の別回線をMNP転入しようと思っています。 その際に従業員紹介キャンペーンを利用しようと思うのですが、この従業員紹介キャンペーン、通常であればポイント付与時に契約中であることがポイント付与の条件になるかと思います。 ですが私の場合、メイン利用の1回線は継続しつつ、この転入するつもりの別回線は楽天モバイル契約後、少ししたら転出を考えています。 この場合、この別回線自体が従業員紹介キャンペーンのポイント付与時に契約中でなければ(ポイント付与時前に転出していれば)、別の楽天モバイル回線があったとしても関係なくポイントはいただけないのでしょうか?

回答 2 0
カスタマー
| 02/28 | キャンペーン

回答募集 従業員紹介キャンペーン適用条件について

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カスタマー
| 02/28 | キャンペーン
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従業員紹介キャンペーン

従業員紹介キャンペーン14000ポイントは、楽天ショップで1日に1名義で最大何回線申し込みして、何回線契約できましたか?

回答 0 0
ひーろ
| 02/26 | キャンペーン

回答募集 従業員紹介キャンペーン

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ひーろ
| 02/26 | キャンペーン
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質問が消えました

最近質問して、返答があったとメールが来たので返信を見るをクリックしたら、お探しのページは見当たりませんになりました。 これはどういう事?消されたのでしょうか?

回答 6 0
ori515
| 02/21 | キャンペーン

回答募集 質問が消えました

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ori515
| 02/21 | キャンペーン
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楽天モバイルスペシャルオファー

サーティワンレギュラーシングルデジタルギフト当選しても一向に届かない

回答 1 0
楽天モバイルスペシャルオファー
| 02/16 | キャンペーン

回答募集 楽天モバイルスペシャルオファー

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楽天モバイルスペシャルオファー
| 02/16 | キャンペーン
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サーティワンアイス、ローソン500円券届かず

デジタルギフトに当選したのですが期日になっても届きません。 ◉2024年12月04日の【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で20000名様にサーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトをプレゼント ◉2024年12月09日の【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で10000名様にローソン 500円 お買物券をプレゼント ◉2024年12月25日の【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で10000名様にサーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトをプレゼント 届いてないのは、以上3つのデジタルギフトです。 ↓問い合わせで、調べている風な返事が来たが全く回答がない。 いつになったら届くのか

回答 0 1
31アイス ローソンお買い物券 全く届かない!
| 02/13 | キャンペーン

回答募集 サーティワンアイス、ローソン500円券届かず

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31アイス ローソンお買い物券 全く届かない!
| 02/13 | キャンペーン
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ムビチケ

今までチケット届きません

回答 0 0
ムビチケが届きません
| 02/01 | キャンペーン

回答募集 ムビチケ

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ムビチケが届きません
| 02/01 | キャンペーン
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楽天モバイル スペシャルオファーのサーティワンのデジタルギフトが届きません

他にも同様の方がいるようですが、 楽天モバイル スペシャルオファーに当選し、当選メールに「サーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトは2025年1月17日(金)頃に順次進呈いたします。楽天ポイントは2024年12月10日(火)頃に順次進呈いたします。2025年1月24日(金)までに特典が進呈されない場合お問い合わせください。」と記載されていましたが、期限を過ぎても届かない状況です。

回答 7 3
MN0001
| 01/31 | キャンペーン

回答募集 楽天モバイル スペシャルオファーのサーティワンのデジタルギフトが届きません

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MN0001
| 01/31 | キャンペーン
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ポイント付与されてないです

去年8月店頭で新規契約してXの社員紹介か三木谷社長紹介かどっちかで7000P貰えるのを申し込んでポイント付与の件も店頭スタッフが問題無く確認されてました。 今楽天ポイントクラブを見てもポイントは入ってませんでした。 もしかして契約後私の方で他の手続きしなくてはいけなかったとかだったんでしょうか?

回答 5 1
よし
| 01/31 | キャンペーン

回答募集 ポイント付与されてないです

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よし
| 01/31 | キャンペーン
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ポイント付与について

契約したら2万ポイント付与というのが適用されていて9月から4000ずつ付与されてたんですが最後の4000が1月に付与されないんですが(毎月末にはされていた)1月は付与されないとかなんですかね

回答 2 0
おうじろう
| 01/30 | キャンペーン

回答募集 ポイント付与について

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おうじろう
| 01/30 | キャンペーン
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サーティワンのデジタルギフトが届きません

サーティワンのデジタルギフトが期限を過ぎても届きません!

回答 8 3
ウナギマン
| 01/30 | キャンペーン

回答募集 サーティワンのデジタルギフトが届きません

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ウナギマン
| 01/30 | キャンペーン
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サーティワンプレゼント

サーティワンデジタルギフト届かない

回答 6 0
Tom
| 01/26 | キャンペーン

回答募集 サーティワンプレゼント

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Tom
| 01/26 | キャンペーン
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【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で●●に当選しても届かない。

 12月に2回当選したとメールまで届きましたが、何れもデジタルギフトが届きません。   メールに「※ご質問等のある方は、お客様サポートをご参照のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/」とありますが、お問い合わせフォームが見当たりません。  何回かクリックして、かろうじてチャット問い合わせに誘導されましたが、どのように質問をしても「待ってください」「SIMや機器が届きませんか?」に誘導されて、質問すら断られます。  問い合わせフォームのURL、チャットへの質問方法、具体的な電話番号が分かれば、教えて頂けないでしょうか。

回答 5 0
Kawaka
| 01/26 | キャンペーン

回答募集 【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で●●に当選しても届かない。

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Kawaka
| 01/26 | キャンペーン
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三木谷さんの紹介キャンペーン

三木谷さんの紹介キャンペーンで契約しましたが、ポイントか依然と付与されまん。適用条件は既に確認したおり、満たしています。どこで確認すればよいでしょうか?

回答 1 0
つと
| 01/25 | キャンペーン

回答募集 三木谷さんの紹介キャンペーン

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つと
| 01/25 | キャンペーン
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特典がまだ来ない

アイスクリームがあたりましたが、まだ来ません。何か鉄好きが必要でしょうか? 当選メールは、下記のとおりです。 2024年12月02日の【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で20000名様にサーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトをプレゼントにおきまして、 ●● 様のご当選が決定しました。おめでとうございます! ※以下はご当選者様皆様へのご案内でお送りさせていただいております※ サーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトは2025年1月17日(金)頃に順次進呈いたします。 楽天ポイントは2024年12月10日(火)頃に順次進呈いたします。 2025年1月24日(金)までに特典が進呈されない場合お問い合わせください。

回答 9 8
atchan
| 01/25 | キャンペーン

回答募集 特典がまだ来ない

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atchan
| 01/25 | キャンペーン
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