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NEW分割払い

先日iPhone16を予約し入荷したと通知があったため、お支払い手続きをしようとしたのですが一括しか選択できません。解決方法を教えて欲しいです、申し込みは分割払いでしました。

回答 1 0
かーーーー
| 5時間前 | 請求・お支払い方法の確認・変更

NEW 回答募集 分割払い

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かーーーー
| 5時間前 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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最強家族プログラムの支払いについて

現在、楽天モバイルを使用していて、ポイント利用で支払いを行なっております。家族を紹介した場合は、家族の支払い方法は同じく私の楽天ポイントで支払いを行う事は可能でしょうか?

回答 2 0
L
| 03/25 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 最強家族プログラムの支払いについて

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L
| 03/25 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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楽天モバイル通信費支払いカードについて

楽天モバイルの名義は自分ですが、通信費の支払い方法は主人名義の楽天カードに指定しています。 この度、私名義の楽天家族カードと、楽天ペイを作りました。 マイ楽天モバイルアプリをひらくと、私の名義の楽天ペイのキャシュ残高が明記されるようになりましたが、これは、私の名義の楽天ペイキャシュから楽天モバイル通信費が引き落とされるということでしょうか? 以前は、主人の楽天カードのポイントが明記されていたので、どう解釈すればいいのか教えてください。

回答 1 0
トクメイ
| 03/24 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 楽天モバイル通信費支払いカードについて

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トクメイ
| 03/24 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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初回料金について

初回料金は使用開始から、日割り無しという認識ですが、今申し込みで、3月は使用しないで4/1から使用開始した場合は3月分の料金は発生しないのでしょうか?

回答 1 0
初回料金
| 03/23 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 初回料金について

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初回料金
| 03/23 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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開通日/請求開始日について

2/28日開通と契約情報ではなっていますが、実際は開通できず3/2に開通できて利用しています。 2月分で980円の請求が来ていました。 2/28〜3/2の間に、開通できない旨の問い合わせも行なっていたのですが、再度問い合わせても 開通日は2/28ですのでご了承ください。としか言われません。 開通できていなくても2/28の請求は妥当ですか?

回答 1 0
mi_mana2525
| 03/22 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 開通日/請求開始日について

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mi_mana2525
| 03/22 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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楽天モバイル公式楽天市場店

楽天モバイルでスマホを買う際に、楽天カード払いで24回の分割払いにすると分割手数料は無料かと思います。 楽天市場の楽天モバイル公式楽天市場店で、スマホを買う場合も、楽天カード払いで24回分割払いにしても分割手数料は無料になるのでしょうか?

回答 1 0
よし
| 03/20 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 楽天モバイル公式楽天市場店

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よし
| 03/20 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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高額請求

知らない電話番号が大量に紐づいて、一年前から請求されていました。楽天怖いです。対応方法はありますか? 一年高額支払いしていました。

回答 3 0
さろ
| 03/09 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 高額請求

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さろ
| 03/09 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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身に覚えのない請求

国際電話/SMS1050円という請求が発生しています。使用した覚えがありません。犯罪に巻き込まれたのでしょうか? 先月携帯電話を持ったばかりで、まだSMSの使い方もわかりません。楽天リンクで友人と電話をした以外、携帯電話は使用していません。どうしたらよいのでしょうか?教えてください。よろしくお願いします。

回答 2 0
ますみ
| 03/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 身に覚えのない請求

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ますみ
| 03/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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ポイント払い

ポイントは余裕にあるのに、時々支払いができていない月があるのはなぜ?急いでないけど、メールで答えてくれるサポートないかな、ほんと面倒。。。。

回答 1 0
Kimmy
| 03/04 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 ポイント払い

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Kimmy
| 03/04 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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「未払い」とSMSがあるが、確認しても未払いがどこかわからない

画像のようにSMSで未払いの督促が来るが、URLから楽天モバイルの支払い確認のページに飛んでも、未確定になっており、未払い分を確認できるようなページもありません。 どこから未払い分を確認できるのでしょうか?

回答 5 0
| 02/26 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 「未払い」とSMSがあるが、確認しても未払いがどこかわからない

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| 02/26 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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1月引落しについて

請求明細を教えてください

回答 1 0
ui4t22
| 02/10 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 1月引落しについて

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ui4t22
| 02/10 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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毎月の請求書を紙の郵便で自宅に支払いたい. では何をすべきか

銀行カードに問題があり、毎月の使用料を支払うことができません。月々の支払方法を、自宅に払込票を送ってコンビニで支払う方法に変更したいのですが、どうすればいいですか?

回答 2 0
Khanh kyo
| 02/08 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 毎月の請求書を紙の郵便で自宅に支払いたい. では何をすべきか

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Khanh kyo
| 02/08 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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買い替えプログラムの査定基準に納得いかない

買い替えプログラム時に、iPhone13を返却したところ発送時にヒビやキズはありませんでしたが「画面損傷」理由で22,000円請求されました。 窓口に問い合わせしましたが査定に対する異議申し立ては一切受け付けないとの一点張り。 今まで他の携帯会社の下取りでも一度もそんな請求されたことはありません。私のが不良と判断されるのならかなりの方が同じ判断を下されているのでは?と思いこちらに書き込み致しましたがいかがでしょうか? 保険も加入していましたが、まさか破損もしていないのに請求されると思っていなかったので、修理に出すという選択肢もありませんでした。 このような査定が下されるのであれば利用することなかったです。 あまりに酷すぎませんか? 最初に査定基準を画像等で示されていたわけでもなく、よくわからない査定基準に納得いきません。

回答 1 0
桃子
| 02/05 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 買い替えプログラムの査定基準に納得いかない

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桃子
| 02/05 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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まだ楽天に払っている

八月にプロファイルを取り消したけどまだ払っている(質問を聞くために新しいプロファイルを作った)

回答 3 0
jessuva
| 01/31 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 まだ楽天に払っている

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jessuva
| 01/31 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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返金が支払われました

• 今月、私は一度ラインで支払いましたが、妻はラクテン・モバイルが提供するハガキを知りませんでした。だから私たちは2回支払わなければなりませんでした

回答 0 0
Mentran
| 01/29 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 返金が支払われました

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Mentran
| 01/29 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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製品の残金の一括支払い

製品の残金の一括支払いが出来ますか。その方法を教えてください。 よろしくお願いします。

回答 1 0
mii3712
| 01/19 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 製品の残金の一括支払い

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mii3712
| 01/19 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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通話料未払い

1月の通話料未払い、カ—ド情報を更新しました。ハガキで通知が来ますか?

回答 1 0
通話料未払い
| 01/18 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 通話料未払い

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通話料未払い
| 01/18 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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基本料

月の途中で名義変更した場合基本料の支払いはどのような計算になりますか?

回答 1 0
かよこ
| 01/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 基本料

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かよこ
| 01/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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過去の利用履歴

1年以上前の利用履歴及び請求明細を知りたい場合はどうすればいいですか?

回答 1 0
aimupg
| 01/06 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 過去の利用履歴

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aimupg
| 01/06 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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利用料金と支払料金が合わない

2024/12/27支払料金=2549 利用料金=1427 2024/11/27支払料金=3055 利用料金=1255 2024/10/28支払料金=3171 利用料金=2006 2024/9/27支払料金=2695 利用料金=1726 8月以前も同じ傾向である なぜ利用料金以上のお金が徴収されたのか? 2023年6月までさかのぼって調べて下さい。 支払発生は、2023年6月からです。

回答 2 0
利用料金と支払料金が合わない
| 01/06 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 利用料金と支払料金が合わない

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利用料金と支払料金が合わない
| 01/06 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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分割支払いをしたけど一括請求をされ残高不足になり申し込みできない

iPhoneと回線の申し込みで26万を分割払いに設定してデビットカードで決済しようとしたのですが26万の一括請求になってしまい残高不足で決済できず申し込みできません。

回答 1 0
分割
| 12/12 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 分割支払いをしたけど一括請求をされ残高不足になり申し込みできない

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分割
| 12/12 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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複数回線を契約しているときの請求方法について

楽天モバイルの回線を2回線契約しています。 質問なんですが、複数回線を契約している場合の請求方法は一括の合算請求ですか?

回答 1 0
ゆめさが大好き
| 12/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 複数回線を契約しているときの請求方法について

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ゆめさが大好き
| 12/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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家族割

初めての請求で家族割が適用されていません、相談先の楽天のメールアドレスをどなたかご教示願えませんか?

回答 1 0
tno2tn
| 12/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 家族割

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tno2tn
| 12/07 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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paying after cancelling my contract

I would like to pay by combini after Rakuten Mobile contract terminated, due to my credit card and cash card both are cancelled. How do I pay for that before billing day ? reason is I will leave Japan on billing day

回答 1 0
Tri
| 12/04 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 paying after cancelling my contract

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Tri
| 12/04 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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期間限定ポイントでの支払い設定

支払い方法に期間限定ポイントが優先されているかの確認方法と、優先に設定する方法

回答 1 0
eye
| 11/19 | 請求・お支払い方法の確認・変更

回答募集 期間限定ポイントでの支払い設定

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eye
| 11/19 | 請求・お支払い方法の確認・変更
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