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ps5のリモートプレイができない

iphone のps remote playが使えません。 回線速度が不足していると表示されます。 リモートプレイが出来ているかたがいらっしゃれば使用環境を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

回答 3 0
ダイナソー
| 07/08 | エリア・データ通信・通話

回答募集 ps5のリモートプレイができない

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ダイナソー
| 07/08 | エリア・データ通信・通話
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楽天リンクでの電話が受け付けられない

あるお店に楽天リンクから電話すると「この電話はお受けすることができません」とメッセージが流れる。毎月予約するお店のため、今までは繋がっていたのに、突然先月からの症状。何が原因なんでしょうか。

回答 10 0
くみ
| 07/07 | エリア・データ通信・通話

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くみ
| 07/07 | エリア・データ通信・通話
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土日に5Gになりません。

土日に5Gになりません。 4Gですが制限されていますか?不思議ですね、

回答 1 0
isr9pi
| 07/07 | エリア・データ通信・通話

回答募集 土日に5Gになりません。

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isr9pi
| 07/07 | エリア・データ通信・通話
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テザリングが落ちる事が増えた

プラチナバンドがニュースになった頃からテザリングがたまに繋がらない事があります。5g掴んでいるし、接続先もWiFi接続してるし、通信速度も計測すると出ている(150Mbps程)けど、通信が出来ない事が増えました。プラチナバンドでなにか変わった? 遅くなるならいいんですが、切れるのは避けて欲しい。

回答 0 0
Taka
| 07/06 | エリア・データ通信・通話

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Taka
| 07/06 | エリア・データ通信・通話
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通信ができない

電波状況◯ 通話は出来るのに、通信ができないのはなぜ?

回答 1 0
かえる
| 07/02 | エリア・データ通信・通話

回答募集 通信ができない

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かえる
| 07/02 | エリア・データ通信・通話
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メールの受信にお金がかかるか

外国人の友達が楽天のSIMカードを契約したのですが、日本、もしくは海外からのメール(Gmail、SMSなど)を受信すると、お金はかかるのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 2 0
ゆず
| 07/02 | エリア・データ通信・通話

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ゆず
| 07/02 | エリア・データ通信・通話
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SMSについて

初めて利用させていただきます。SMSについてなのですが、私は日本に滞在しており、今までは海外の友人からのSMSが届いていたのですが、なぜかこの1週間ほどSMSが届いてない状況です。どなたか理由がわかる方がいたら教えていただけないでしょうかよろしくお願いいたします。

回答 0 0
ミルパパ
| 07/02 | エリア・データ通信・通話

回答募集 SMSについて

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ミルパパ
| 07/02 | エリア・データ通信・通話
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デュアルsimの場合のプロファイル設定について

楽天最強プラン(eSIM)をメインに使用しているのですが、この度サブ回線としてpovo(物理SIM)を開通しました。 端末はiphoneです。 povoのプロファイルをインストールしたところ楽天回線が使えなくなってしまいました。(楽天回線は圏外となってしまいました。) おそらく楽天のプロファイルを再度インストールすれば治るのかなと考えているのですが、プロファイルのダウンロード方法が分からず困っています。 ダウンロード方法か、もしくは別の解決方法があるようでしたら教えていただければと思います。 以上よろしくお願いします。

回答 1 0
ユタカM2
| 07/01 | エリア・データ通信・通話

回答募集 デュアルsimの場合のプロファイル設定について

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ユタカM2
| 07/01 | エリア・データ通信・通話
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通話品質について

ご質問 以前楽天モバイル解約してました。 通信には不満はなかったのですが、通話については品質が悪かった(繋がらない。相手に声が届かない。電波が悪いなど) プラチナバンドによって改善されるんでしょうか? 皆さんのご意見をお待ちしてます。

回答 3 0
黒豚
| 07/01 | エリア・データ通信・通話

回答募集 通話品質について

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黒豚
| 07/01 | エリア・データ通信・通話
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esim再発行

デバイスを修理に出した際に本体が初期化され、契約していたeSIM情報も消えてしまっていました。 再度simを発行したいのですがSMSが使えない関係上認証コードが届かずにいます。 なので現在データ通信ができずに困っております。 どなたか解決方法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか。

回答 1 0
すなば
| 06/30 | エリア・データ通信・通話

回答募集 esim再発行

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すなば
| 06/30 | エリア・データ通信・通話
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モバイル通信時に

アプリを個別にモバイル通信をオフにしています、今まではモバイル通信時にオフにしているアプリを起動したらオフになっています、のメッセージの後起動しなかったのですが、モバイル通信時にオフにしているアプリを起動したらメッセージが出た後起動するようになりました。当然通信量もかかります。 原因が分かる方教えてください。

回答 11 1
ななな
| 06/29 | エリア・データ通信・通話

回答募集 モバイル通信時に

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ななな
| 06/29 | エリア・データ通信・通話
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圏外

午前中から圏外で、トラブルシューティング等一通り行いましたが改善されず。 他の対応方法ありますでしょうか? iPhone13miniで、今はテザリングで利用してます。

回答 1 0
コーヒー
| 06/29 | エリア・データ通信・通話

回答募集 圏外

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コーヒー
| 06/29 | エリア・データ通信・通話
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ポケットWi-Fiデータ通信

楽天の提供エリア内で、電波も圏内なのですがデータ通信の下りだけがない状態です。 端末のリセット、simの抜き差し等示された対策は行ったのですが変化ありません。 何か設定や方法があるのでしょうか。

回答 7 0
ヤマ
| 06/29 | エリア・データ通信・通話

回答募集 ポケットWi-Fiデータ通信

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ヤマ
| 06/29 | エリア・データ通信・通話
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PUK解除カード

SIMピンを3回間違えてしまい、PUK解除カードを問い合わせたいのですが、問い合わせ時間に間に合いませんでした。 他に方法はありますか?

回答 1 0
じょに
| 06/28 | エリア・データ通信・通話

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じょに
| 06/28 | エリア・データ通信・通話
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WiFiで下りdounlordだけ遅い!

WiFiの下りdounlordが一桁5,6Mbps位で登りuploadが30〜40Mbps位になる。 機種は楽天市場の楽天モバイル店でoppo reno9A cimの入れ替えは自身で設定もやり、前のデバイスはrenoAから!renoAでは登りも下りも17MbpsWiFi接続で有ったのですが? どなたか判る方はいらっしゃいますか?

回答 12 0
バキューン
| 06/28 | エリア・データ通信・通話

回答募集 WiFiで下りdounlordだけ遅い!

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バキューン
| 06/28 | エリア・データ通信・通話
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改善の傾向にない

毎日通勤で赤羽から新宿渋谷を経由し新宿付近から全く繋がらなかったのですが、最近は新宿手前の池袋付近でも繋がらなくなりました。 以前より繋がらない範囲が拡大しているように感じます。やはり楽天モバイルは繋がりの悪さが改善されないのでしょうか?

回答 1 0
ACCEL
| 06/27 | エリア・データ通信・通話

回答募集 改善の傾向にない

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ACCEL
| 06/27 | エリア・データ通信・通話
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プラチナバンド開始における都内の電波状況について

本日から、都内にてプラチナバンドが開始されましたが、これまで電波受信困難だった地下などで電波改善された方の区名(可能であれば町名も)を教えて下さい。  よろしくお願いいたします。

回答 2 0
ねこねこ
| 06/27 | エリア・データ通信・通話

回答募集 プラチナバンド開始における都内の電波状況について

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ねこねこ
| 06/27 | エリア・データ通信・通話
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モバイル通信時に

数日前からモバイル通信時にネットなど接続できなくなり楽天LINKも通話できなくなりました、相手からかかってきた場合は使用できます。 wifi接続だとネットも通話も問題なく使用できます。 電源オフ、シム抜き差しなど一通り行いましたが改善しません。どなたか分かる方いますか?

回答 7 0
ななな
| 06/24 | エリア・データ通信・通話

回答募集 モバイル通信時に

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ななな
| 06/24 | エリア・データ通信・通話
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海外でnova lite2が通話できるか

海外旅行を控えており、楽天モバイルが海外でも使えるようだと分かりました 空港到着時にホテルへ電話をする必要があり、国際通話ができるかを心配しています 使っているのはもらった機種なのでHUAWEI nova lite2。 調べてみると、HPの対応リストにはnova lite3しかないのですが、日本では概ね問題無く通話もできており、最新機種ではないということでリストに載っていないだけなのか、やっぱり海外は日本とは違って通話ができないのか?が分からず。 ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください 使えないのであれば、simを差し替えて持って行かないと行けないので・・・よろしくお願いします。

回答 9 1
初心者
| 06/21 | エリア・データ通信・通話

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初心者
| 06/21 | エリア・データ通信・通話
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Pocket WiFi接続時にプライバシーに関する警告

Pocket WiFi 2Cに接続すると、iPhoneのWiFi設定画面上にプライバシーに関する警告が表示されるようになってしまいました。内容としては、暗号化されたDNSのトラフィックをブロックしている、というものです。 同じような症状の方はおられますか? 何か解決方法があればご教示ください。

回答 1 0
まーくん
| 06/21 | エリア・データ通信・通話

回答募集 Pocket WiFi接続時にプライバシーに関する警告

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まーくん
| 06/21 | エリア・データ通信・通話
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電波があるのに繋がらない

とある場所(木造戸建)に行きましたら電波はあるのにインターネットが全く繋がらなくなりました。(通話は試しませんでした。) そこから500m移動して又見てみたところ、同じ症状でした。電源再起動で改善しましたが、何が原因だったのでしょうか?

回答 1 0
あさ
| 06/20 | エリア・データ通信・通話

回答募集 電波があるのに繋がらない

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あさ
| 06/20 | エリア・データ通信・通話
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海外でRakuten WiFi Pocket 2C 国際ローミングが使えなかった話(設定ミス?)

台湾でポケットWi-Fi2C 国際ローミングを使うつもりが、まったく使えず困りました。2GB無料も使用できずで残念です。 原因は自分の設定ミス?かもしれません。 現地ではスマホをホテルや観光施設の無料Wi-Fiにつなぎ、なんとかしのぎました。 誰かの参考になるかもしれないので投稿します。 (ネット環境等について詳しくないので、表現がつたないところがありますがご容赦ください) 国際ローミングを使うには出国前と出国後に操作が必要ということで、出国前に空港で https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/international-roaming/#wifi-pocket-2b-2c こちらのサイトの ご利用方法(Rakuten WiFi Pocket 2B/2Cの場合) を参照し、スマホのmy楽天モバイルアプリにて「海外ローミング(データ通信)」をONに設定。 ↓ 国際ローミングの有効方法 を参照し、 1. Rakuten WiFi Pocket 2B/2CにWi-Fi接続したパソコンやスマートフォンから管理画面にアクセスする 2. 「2ルーター」の「4G」をOFFにしたうえで、その下の「設定」を選択する と、ここまでやったのですが、その後の 3 「国際ローミング」を選択する 4. 「国際ローミング」の「有効」を選択し、「適用」をタップする 5. 「2ルーター」の「4G」をONにする をやらずに出国してしまいました。 現地でポケットWi-Fiをオンにしても、スマホのRakuten-****は「保存済み インターネットに接続されていません」の表示で、スマホが楽天Wi-Fiをキャッチしてくれません。 3.~5.を今からでも設定しようと、上記の管理画面(http://192.168.0.1/) にアクセスしようとしましたが、スマホをRakuten WiFi Pocket 2Cにつなげた状態でアクセスしないと管理画面には入れずで(つながらないので…)管理画面のパスワード入力画面が出てこずお手上げでした。 (スマホとホテルのWi-Fiをつなげて管理画面にアクセスしてもパスワード入力画面が出ず、だめでした) 結局台湾では国際ローミングは使用できませんでした。 帰国し、空港でRakuten WiFi Pocket 2CをONにすると、何も操作しなくてもスマホにネット接続ができました。 (帰宅後管理画面を見ると、上記手順の2.で4Gをオフにしたのに、自動的に?ONに戻っていました) 今回の失敗は、私が3.~5.を設定せずに出国したのが原因でしょうか? それとも他に原因がありましたでしょうか。 分かる方、教えていただけますと幸いです。

回答 3 0
しの
| 06/20 | エリア・データ通信・通話

回答募集 海外でRakuten WiFi Pocket 2C 国際ローミングが使えなかった話(設定ミス?)

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しの
| 06/20 | エリア・データ通信・通話
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Rakuten最強プランでモバイルデータ通信ができない

iPhone14を使用しております。 Rakuten最強プランに変更し開通もしましたが、モバイルデータ通信ができません。構成プロファイルも消去しており、SIMを差し直したり、再起動をしたりしても繋がりません。 もともとRakuten最強プランに変更にする前からモバイルデータ通信ができませんでした。電話はできるがネットが繋がらない状態です。そんな状態ですが、デザリングはできiPadなど他の端末ではモバイルデータ通信は使用できる状態です。 iPhone14でのモバイルデータ通信ができないのにデザリングができるのが謎です。 解決方法や原因がわかる方がいらっしゃいましたらご教授お願い致します。

回答 2 0
脳筋
| 06/19 | エリア・データ通信・通話

回答募集 Rakuten最強プランでモバイルデータ通信ができない

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脳筋
| 06/19 | エリア・データ通信・通話
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ポケットWiFi 2Cの海外使用

ニューヨークに滞在中です。ポケットWiFi 2Cのローミング設定をするため、http://192.168.0.1/にアクセスしましたが、 「このサイトにアクセスできません192.168.0.1 からの応答時間が長すぎます。次をお試しください 接続を確認する ERR_CONNECTION_TIMED_OUT」となります。 ホテルのWiFiは十分な速度があり、端末は正常で当該サイト以外はサクサクつながります。 対応方法をお教えください。

回答 5 0
さまよえる大和民
| 06/19 | エリア・データ通信・通話

回答募集 ポケットWiFi 2Cの海外使用

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さまよえる大和民
| 06/19 | エリア・データ通信・通話
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地下鉄が弱い

地上での電波はよくなってきたとはいえ、地下鉄はまだまだ弱いですね・・・ 皆さんどのように対策していますか??Dual Simの用意?? もう自分はデジタルデトックスの時間にして本を読んでいます

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Mike
| 06/19 | エリア・データ通信・通話

回答募集 地下鉄が弱い

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Mike
| 06/19 | エリア・データ通信・通話
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