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楽メール送信済み確認できない

楽メールの送信済みを確認しようとしたところ、ロードが回ってるだけ確認できません。 通信状態も普通でWiFiも繋がってる状態です。 受信など他のメールは見れるのに送信済みだけ見れない状態です

回答 1 0
そい
| 07/14 | プラン・サービス・オプション

回答募集 楽メール送信済み確認できない

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そい
| 07/14 | プラン・サービス・オプション
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ポイント利用

質問です ダイコクドラッグ(楽天)で買い物して付いたポイントがあったと思うのですが、それは楽天モバイルで利用可能ポイントにならなのですか?もしかしたら、すでに使っているのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 1 0
itou
| 07/14 | プラン・サービス・オプション

回答募集 ポイント利用

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itou
| 07/14 | プラン・サービス・オプション
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148 非通知着信拒否設定が使えない

非通知着信拒否設定の148を発信しても非通知着信があります。どうしたらiPhoneの設定以外で拒否できますか⁈

回答 1 0
にゃー
| 07/15 | プラン・サービス・オプション

回答募集 148 非通知着信拒否設定が使えない

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にゃー
| 07/15 | プラン・サービス・オプション
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MNP転入

現在最強プラン(データタイプ)を利用しています。 通常プランへの変更と同時にMNP転入をしたいと思っているのですが、その時は、最強プラン(データタイプ)を解約してから 一からMNPの手続きを行うのでしょうか?

回答 2 0
キャスバル
| 07/16 | プラン・サービス・オプション

回答募集 MNP転入

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キャスバル
| 07/16 | プラン・サービス・オプション
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留守電が11月から有料になる!

留守電が11月から有料になるとのこと。。 契約時に無料だったものが、一方的に有料になること問題ないのでしょうか。。。

回答 2 0
Kaz
| 07/17 | プラン・サービス・オプション

回答募集 留守電が11月から有料になる!

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Kaz
| 07/17 | プラン・サービス・オプション
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楽天SPSアプリについて

楽天SPSアプリについて アプリ内にある「動画を見て1コインゲット」なんですが、動画を再生した後に何度クリックしても元のブタさん画面に戻りません。 そうなった場合に、どのように操作すれば良いですか?

回答 0 0
やままや
| 07/18 | プラン・サービス・オプション

回答募集 楽天SPSアプリについて

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やままや
| 07/18 | プラン・サービス・オプション
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ブラウザホームのポイント画面が消えた

いつも楽天ブラウザを利用してますが、ブラウザホームに直接行ける画面が消えてました。どうすればいいんでしょうか?

回答 1 0
ブラウザホームと画面が消えた
| 07/19 | プラン・サービス・オプション

回答募集 ブラウザホームのポイント画面が消えた

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ブラウザホームと画面が消えた
| 07/19 | プラン・サービス・オプション
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Galaxywatchについて

Galaxywatch ultra を購入しようと考えてるのですがApple Watchの電話番号シェアサービスのように使用できますか?

回答 1 0
ろーす
| 07/19 | プラン・サービス・オプション

回答募集 Galaxywatchについて

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ろーす
| 07/19 | プラン・サービス・オプション
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解決済み

15分かけ放題

Android使ってます。 楽天リンクを使った無料通話の質が仕事の電話には向いてないと思い有料の標準OSを使った通話プランに加入しました。 WiFi繋いでる時など全ての着信を標準OSにする為には楽天リンクからログアウトしないとダメなのでしょうか? ログアウトすると楽メールは確認出来なくなりますよね? 他に方法がありますか? 色々検索してみたけど解決出来ないのでどなたか分かる方いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。

回答 2 0
じゅん
| 07/21 | プラン・サービス・オプション

解決済み 15分かけ放題

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じゅん
| 07/21 | プラン・サービス・オプション
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解決済み

マイ楽天モバイルアプリのメッセージ機能について

当方がかつて楽天モバイルに加入している際、マイ楽天モバイルアプリ内で楽天モバイルユーザー同士がSMSとは違うメッセージのやり取りができる機能があったと思うのですが、これをOFFにする機能はありますか?

回答 2 0
ねこねこ
| 07/21 | プラン・サービス・オプション

解決済み マイ楽天モバイルアプリのメッセージ機能について

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ねこねこ
| 07/21 | プラン・サービス・オプション
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持ち込みスマホあんしん保証

持ち込みスマホあんしん保証サービスに加入してますが、自分のスマホはGalaxy note10ですごく気に入ってますがもし故障して交換した場合、同じ機種にならないみたいですが、Galaxy以外の機種とは交換したくありません。もうGalaxyの機種と交換できないのでしょうか?それとこのサービスも解約したほうがいいでしょうか?

回答 7 0
vip2278
| 07/23 | プラン・サービス・オプション

回答募集 持ち込みスマホあんしん保証

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vip2278
| 07/23 | プラン・サービス・オプション
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留守番電話サービス

留守番電話設定をONにしたままでも期日が来れば自動的に解除されて料金は請求されないのでしょうか?

回答 1 0
AQUOS
| 07/25 | プラン・サービス・オプション

回答募集 留守番電話サービス

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AQUOS
| 07/25 | プラン・サービス・オプション
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電話について

海外から海外に電話した際の電話料金について質問です。 例えば楽天LINKではなく、標準のアプリでイタリアからアメリカにかけたとすると、イタリアからかけた人はイタリアの電話料金。アメリカで受けた人はアメリカの電話料金が発生するのでしょうか?

回答 1 0
m
| 07/26 | プラン・サービス・オプション

回答募集 電話について

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m
| 07/26 | プラン・サービス・オプション
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初期契約解除

初期契約解除ってとくにお金が返ってくることもなければ、ポイントのキャンペーンもつかないみたいなのですが、どういったときに使う制度なのでしょうか?教えていただけると嬉しいです。

回答 4 0
m
| 07/27 | プラン・サービス・オプション

回答募集 初期契約解除

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m
| 07/27 | プラン・サービス・オプション
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ワンタイムパスワードが届かない

3日前に楽天モバイルにしたばかりですが、 今日スマートexで新幹線の予約をした所、 行きはワンタイムパスワードがショートメールで届きましたが、 帰りの予約の際に何度再発行しても届かなくなりました。 ソフトバンクの時は一度もありませんでした。 考えられる対処法教えてください。 (追伸)発行してから一時間後位にようやく届きました。これでは意味がないですね。

回答 4 0
tkr
| 07/29 | プラン・サービス・オプション

回答募集 ワンタイムパスワードが届かない

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tkr
| 07/29 | プラン・サービス・オプション
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質問

楽天超トクプログラムを申し込んだのにキャンセルされたのは、意味不明です。 楽天超トクプログラムに入って、2年経過したのに! ひどくないですか??

回答 1 0
こう
| 07/30 | プラン・サービス・オプション

回答募集 質問

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こう
| 07/30 | プラン・サービス・オプション
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デスクトップ版Rakuten Link「両方の端末のBluetoothをオンにしてください」とは?

デスクトップ版のRakuten Linkの画面に、「PCとスマーフとフォンの両方を同じWi-Fiに接続するか、両方の端末のBluetoothをオンにしてください」とアラートが表示されています。 両方の端末のBluetoothをオンにしてあるだけでいいのでしょうか? 端末同士を接続しなくていいのでしょうか? PCはWi-Fiではなく有線でネットにつなげています。 PCもスマホもBluetoothはオンになってますが、普通は端末同士を接続するよなぁと思って質問しました。

回答 1 0
ねこあつめ
| 07/30 | プラン・サービス・オプション

回答募集 デスクトップ版Rakuten Link「両方の端末のBluetoothをオンにしてください」とは?

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ねこあつめ
| 07/30 | プラン・サービス・オプション
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楽天リンク

iosで楽天リンクを利用する時、着信が受けられず標準アプリが起動すると思うのですが、その場合デメリットはありますか?お金はかからないですよね?

回答 2 0
| 07/31 | プラン・サービス・オプション

回答募集 楽天リンク

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| 07/31 | プラン・サービス・オプション
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楽天モバイルのプラン変更したいです

楽天モバイル使ってますが、固定費削減のために、楽天モバイルのプラン変更したいです。どうすれば良いのか教えてください

回答 6 0
ワイハイ 料金
| 07/31 | プラン・サービス・オプション

回答募集 楽天モバイルのプラン変更したいです

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ワイハイ 料金
| 07/31 | プラン・サービス・オプション
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解決済み

ノートンモバイルセキュリティ

楽天モバイルにのりかえた際にノートンモバイルセキュリティに申し込みましたが、登録したメールアドレスの持ち運び不可で設定用のメールが届きませんでした。 新たなアドレスに再送の依頼をノートンのサポート窓口にお願いしましたが楽天モバイルに問い合わせてくださいと。楽天モバイルへ問い合わせると、こちらに誘導。 解決法を教えてください。よろしくお願いいたします。

回答 2 0
もちゃ
| 08/01 | プラン・サービス・オプション

解決済み ノートンモバイルセキュリティ

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もちゃ
| 08/01 | プラン・サービス・オプション
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質問

また楽天超トクプログラムの審査落ちた。 意味不明やん! 審査落ちたの3回目やん。 機種変できんやんけ。。

回答 1 0
こう
| 08/03 | プラン・サービス・オプション

回答募集 質問

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こう
| 08/03 | プラン・サービス・オプション
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hulu申込

既存のhuluを解約して、楽天のサービスとして申し込みました。 しかしhuluの申し込みをしようとすると、「メールアドレスは登録済みです」と言われて登録出来ません。一度使っているアドレスでは、楽天からの再登録は出来ないのでしょうか。 ご存知の方がいましたら教えてください。

回答 1 0
yanagi--
| 08/03 | プラン・サービス・オプション

回答募集 hulu申込

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yanagi--
| 08/03 | プラン・サービス・オプション
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フィルタリングについて

子どものスマホを契約したら、フィルタリングをかけるオプションに加入しました。 iフィルターというアプリをインストールしたのですが、ホーム画面が空白になっています。 これはなぜでしょうか?

回答 2 0
ブウコ
| 08/03 | プラン・サービス・オプション

回答募集 フィルタリングについて

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ブウコ
| 08/03 | プラン・サービス・オプション
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解決済み

楽天メールの設定

rakuten.jpを利用しており、ここ数日メールが届いていないことに気づきました。送信もできなくなっていたためアカウントの削除で解決されると見たので一度削除しました。もう一度追加しようとメールのアカウント追加をしたらアドレスかパスワードが間違えていると出ました。アドレスは変えておらず、パスワードも楽天メンバーズステーションに入れるので入力間違えもないです。何度も弾かれるため疲れました。他に手段がなく困っています。どうしたらいいですか?

回答 7 0
ふー
| 08/04 | プラン・サービス・オプション

解決済み 楽天メールの設定

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ふー
| 08/04 | プラン・サービス・オプション
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登録のし治し方

楽天ドライブにGoogleアカウントで登録しちゃったので楽天IDで登録し直したい

回答 0 0
はっかゆ
| 08/05 | プラン・サービス・オプション

回答募集 登録のし治し方

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はっかゆ
| 08/05 | プラン・サービス・オプション
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