アイスクリームがあたりましたが、まだ来ません。何か鉄好きが必要でしょうか？ 当選メールは、下記のとおりです。 2024年12月02日の【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で20000名様にサーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトをプレゼントにおきまして､ ●● 様のご当選が決定しました｡おめでとうございます! ※以下はご当選者様皆様へのご案内でお送りさせていただいております※ サーティワン アイスクリーム レギュラーシングル デジタルギフトは2025年1月17日（金）頃に順次進呈いたします。 楽天ポイントは2024年12月10日（火）頃に順次進呈いたします。 2025年1月24日（金）までに特典が進呈されない場合お問い合わせください。

楽モバ契約者限定ムビチケ映画GIFT当選しましたが、進呈までどれくらいかかるんですか？ 24日までに進呈されなかったら問い合わせしろと記載してありました。 また、チケットを貰える（ダウンロード？）できるツールが楽天Linkアプリなのかメール経由なのかも当選初なのでイマイチわかりません。 1月17日に順次…と表記されていましたが、某SNSでは進呈予定当日にチケットを獲得してる方が多数いらっしゃいました。 当選経験がある方がいらっしゃいましたら ぜひお聞きしたいです。

先日楽天モバイル契約者様限定と書かれている ダーツのキャンペーンに参加した際に ローソンの500円分の券が当たりました。 12／20以降順次送付と書いてありましたが いまだに届いておりません。 私は楽天の株主優待で、携帯を使っておりますが キャンペーン対象外なのでしょうか？ ご教示いただけますと幸いです。

同じ楽天アカウントで2回線目をMNPで契約する時、三木谷さんキャンペーンは適応可能でしょうか？

2024年6月1日以降のお申し込みの場合、三木谷社長キャンペーンの特典受け取りは5回まで、となっているのですがこの5回には2024年6月1日以前に申し込みした分は含まれるのでしょうか？例えば、 例１：４月に1回線申し込み、６月以降に5回線申し込み。 合計6回線分の特典受け取りができる 例２：４月に1回線申し込み、６月以降に5回線申し込み ４月の1回線と６月以降の4回線分、合計5回線分の特典受け取りができる 上記の例１と例２、どちらが適用されるのでしょうか？

私は一度三木谷キャンペーンでポイントが付与された後にPovoに転出しました。 現在もキャンペーンは継続しているため、再度同じ回線でPovoから楽天モバイルへ変更することで、同キャンペーンのポイントを再度受け取る事は可能なのでしょうか？

現在私名義で楽天モバイルを1回線契約しており、別のキャリアで私名義で2回線を保有しています。 楽天モバイルに契約していない2つの回線を紹介キャンペーンを使用して友人から紹介してもらったとき、 紹介キャンペーンのポイントは入るのでしょうか？

YouTubePremiumが3ヶ月無料キャンペーンに申し込んでますが、3ヶ月じゃなくて2ヶ月しか無料期間がありません。 やり方が間違ってる？

①初めて楽天モバイル利用②MNPで電話番号そのまま乗り換え③楽天リンクアプリ使用で、12,000Pプレゼントのもと、2024年10月にOPPO RENO 11Aを購入してすぐ楽天リンクを使用して条件はすべて満たしました。この時エントリー必要とは書いてありませんでした。ポイントは、まず6,000Pを２ヶ月後末ごろに付与と明記されていましたが、年明け1月9日になっても付与されません。私は騙されたのでしょうか？

10月始め頃にキャンペーンコード2433（楽天モバイル始めて申込みで20000ポイント）をウェブ申込みで行いました。その後12月30日にポイントが付与されましたが2000ポイントしか無く、キャンペーンコードが2091 （他社から乗り換えでポイントプレゼント ）になってました。なぜでしょうか？　問い合わせ等したら2433の適用にしてくれるでしょうか？

楽天モバイルスペシャルオファーのローソン500円券が当選しましたが期限を過ぎても進呈されませんでしら。

お世話になります。 友人が楽天モバイルとauの2回線(端末も2台)所有しています。そのうちauの回線も楽天モバイルに変えたいという時に私がその友人のau回線のSMSに紹介リンクを送ってログインしてもらって au→楽天モバイルにMNPしたら、紹介した側とされた側それぞれ何ポイント付与されるか分かる方いらっしゃいますか？ 紹介キャンペーンの概要を読んでもわからなかったもので···

【楽天モバイルご契約者様限定】抽選で10000名様にローソン 500円 お買物券をプレゼントにおきまして､ 当選が決定しました｡ とお知らせ頂き、喜んでいますが、いまだプレゼントが送付されていません。届かない場合は問い合わせ下さいとのことですが、問い合わせ先も不明です。 どの問い合わせ先でどのような手続きをしたら、プレゼントを頂戴できますか？

楽天LINK内の楽天モバイルご契約者様限定の抽選で当たり、即、当選メールも受取りましまた。 当選合計4件。 当たったチケット配信日過ぎても、何も来ないので、楽天モバイルのチャットで問い合わせしました。 当選メールの送信元の楽天のアドレス聞かれ、そのキャンペーンの送信元アドレスと違う、当選はしてないと回答でした。 このコミュニティで、ローソン、サーティワンの話題が複数上がっていますが、私とみなさんは同じですか？

紹介者と被紹介者が夫婦で同一の楽天アカウントを共有している場合、楽天モバイルユーザーである夫が楽天モバイルを契約した事がない妻を紹介したら、紹介者と被紹介者のキャンペーンはそれぞれ適用されますでしょうか？

楽天グループ株100株1単元以上の保有で、楽天モバイル回線の音声＋データ30GB/月プランを1年間無料との事ですが、300株保有した場合には3回線（30G×3回線）使えるという事でしょうか。 ご存知の方がいましたら教えてください。

購入方法（shopとweb）によって違いがありますか？より得する方法があれば教えてください。

楽天モバイル初めて申し込み20000ポイント（コード2433）にて初めて楽天モバイルに契約しました。 契約日２０２４年１０月１日 使っていて気に入ったので他の回線をMNPしようと三木谷キャンペーン（コード2162)にて追加契約を検討しております。 チャットサービスでオペレーターの方に確認してますが　三木谷キャンペーンの併用不可・対象外キャンペーンにあるため（コード22433）20000ポイントのみになるといわれております。 ここには回線毎と書かれていると突っ込みしてますが併用不可の言葉のみ。　 オペレーターの方を信用できない為質問させていただきました。 どうぞよろしくお願いいたします。

11/14サーティワンのデジタルギフトが当選し、順次発送、12/4までに届かない場合はお知らせ下さいとなってますが、まだ連絡はございません。どのような形で届くのでしょうか？

初めて3GB超えたら1000ポイント付与のキャンペーンがありますが、そのポイントはいつ付与されますか？

3G以上使ったら1000P貰えるキャンペーンについてですが、5年前に解約した回線も過去の3G超えに該当しますか？それとも今、契約中の回線で3G超えたら対象外ということでしょうか?

スペシャルオファーで31アイスのデジタルギフトが当選したんですが賞品が届かないです 何処に問い合わせればいいですか？

「Rakuten最強プラン紹介キャンペーン」と「スマホトク得乗り換え」は併用できますか？

キャンぺ－ンでもらったポイントが使い方

先月は三木谷キャンペーンの4000ポイントが付与されたのに、今月はポイントクラブだと付与予定になってないがなぜでしょうか？