お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

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楽天マジ得フェスティバルのポイントについて

MNP転出でマジ得フェスティバルのキャンペーンを申し込み途中でキャンセル、その後再度新規で申し込みする場合キャンペーンのポイントは付与されるのでしょうか?

回答 2 0
紅葉屋
| 06/27 | キャンペーン

解決済み 楽天マジ得フェスティバルのポイントについて

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紅葉屋
| 06/27 | キャンペーン
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キャンペーンポイント

ポイントもらえポイントキャンペーンのため、他社からMNPと楽天クレジットカードを申し込みしましたがいつまでにポイント入って来るでしょうか?

回答 1 0
ミン
| 06/30 | キャンペーン

回答募集 キャンペーンポイント

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ミン
| 06/30 | キャンペーン
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楽天証券口座開設で2000ポイントプレゼント!2249

楽天モバイルご契約者様限定!エントリー+楽天証券口座開設で2000ポイントプレゼント!2249 との事で 本日、2000ポイントが付与されてきました。 キャンペーンにエントリーした覚えは無いのですが、 エントリー癖がついてしまってポチっとしてしまったかもしれませんが、 楽天証券口座開設もまだしていないのに、なぜポイントが貰えたのかが分からず困惑しています。 心配しているのは、すでに口座開設しているのか? 誰がしたのか?です。 今後、楽天証券口座開設するつもりはありません。 どうしたら良いでしょうか? 有人窓口に問合せたら2時間以上待たされた上に的を得ない回答と、こちらのコミュニティを紹介されました…。 よろしくお願いいたします。

回答 2 0
merry
| 06/30 | キャンペーン

解決済み 楽天証券口座開設で2000ポイントプレゼント!2249

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merry
| 06/30 | キャンペーン
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マジ得フェスティバルと紹介キャンペーンについて

今回初めて楽天モバイルを利用しようとしているのですが、 マジ得フェスティバルとご紹介キャンペーンは併用できるのでしょうか。

回答 2 0
ばびぃ〜
| 07/01 | キャンペーン

回答募集 マジ得フェスティバルと紹介キャンペーンについて

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ばびぃ〜
| 07/01 | キャンペーン
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2回線目の契約について対象になるか

現在自分(母親)の楽天会員で小学生の息子の楽天モバイルを契約しています。 以前キャンペーンで入りました。 私は別会社を使用していましたが、楽天モバイルに変えたいと思ってきました。 質問です。 2回線目の契約も楽天モバイルの紹介キャンペーンの対象になるのでしょうか? また2回線とも同じ楽天会員に紐付けられるのでしょうか? また家族割やこどもわりの対象になるのでしょうか?

回答 9 0
なし
| 07/02 | キャンペーン

回答募集 2回線目の契約について対象になるか

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なし
| 07/02 | キャンペーン
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紹介キャンペーン

紹介キャンペーンを利用して、買い替え超トクプログラムでiPhoneを購入することはできますか?

回答 1 0
tmk
| 07/04 | キャンペーン

回答募集 紹介キャンペーン

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tmk
| 07/04 | キャンペーン
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楽天ターボについて

4月14日に楽天モバイルと契約をする際に、 Xからガザ支援を検索してキャンペーン適用して、 楽天ターボも契約をしました。 その際、1ヶ月以内に返品していただけたら、 損はしませんのようなことを仰って頂きました。 しかし、今のところ、4000円ほどの事務手数料などを支払っており、キャンペーンの適用も確認できません キャンペーンの適用状況などを教えて頂きたいです。 (楽天ポイントクラブでは確認出来ませんでした)

回答 1 0
ちょの
| 07/06 | キャンペーン

回答募集 楽天ターボについて

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ちょの
| 07/06 | キャンペーン
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『楽天市場で1,000円ポッキリ商品実質無料キャンペーン

『楽天モバイルご契約者様限定︙抽選で620名様に楽天市場で1,000円ポッキリ商品実質無料キャンペーン』が当選しました。しかし、対象の商品がわかりません。楽天市場で1000円ポッキリと記載されている商品が対象でしょうか?

回答 5 0
退会したユーザー | 07/21 | キャンペーン

回答募集 『楽天市場で1,000円ポッキリ商品実質無料キャンペーン

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退会したユーザー | 07/21 | キャンペーン
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PocketWi-Fiの短期利用について

旅行先での利用を考えていて、1ヶ月だけの契約を検討しています。 楽天最強プラン契約でPocketWi-Fiが1円で購入できるキャンペーンが実施されていますが、一括購入を選択した場合は1ヶ月で解約しても違約金はかかりませんか?

回答 2 0
kira
| 07/28 | キャンペーン

解決済み PocketWi-Fiの短期利用について

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kira
| 07/28 | キャンペーン
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ポケットWi-Fiプラチナム

ポケットWi-Fiプラチナムを1円キャンペーンは、おひとり様一回のみとかかれていますが、 webからの購入でもう続けて二台目を購入するとき、端末代金は正規の表示に変更されますか?

回答 1 0
| 07/30 | キャンペーン

解決済み ポケットWi-Fiプラチナム

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| 07/30 | キャンペーン
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MNPとスマホ購入クーポン併用の手順

スマホの契約を他社からMNPにて乗り換えようと思っています。 スマホ(Android)も合わせて購入しようと思っています。 初めての楽天モバイル乗り換えでの10000ポイント付与と、Androidスマホ購入クーポンを併用するにはどのように申請すればいいですか? その際の特典はどのようになりますか? なお、スマホはシャープのAQUOSwish4を購入予定です。 キャンペーンコードは2406と1833です。

回答 1 0
TMYN4869
| 07/30 | キャンペーン

回答募集 MNPとスマホ購入クーポン併用の手順

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TMYN4869
| 07/30 | キャンペーン
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期間限定ポイント

2000ポイント位入りましたが、何のポイントか分かりません。どこ見たら概要が分かりますか?

回答 3 0
ぶーちゃん
| 08/01 | キャンペーン

解決済み 期間限定ポイント

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ぶーちゃん
| 08/01 | キャンペーン
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楽天ターボ

楽天ターボ速いwifi使い放題、いくらかかりますか?

回答 1 0
太平洋
| 08/14 | キャンペーン

回答募集 楽天ターボ

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太平洋
| 08/14 | キャンペーン
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キャンペーン

家族紹介キャンペーンについて キャンペーンページから申し込むのを忘れたので、一度申し込みをキャンセルして再度キャンペーンページから申し込んだ場合対象になるでしょうか。   キャンペーンページには以下のような記載がありました。 <2023年9月22日 7時59分までのお申し込み> 本キャンペーンの被紹介者様特典の適用が初めての場合は対象となります。 対象となる例1)1回線目に本キャンペーン適用がなく、新たに2回線目をお申し込みする方 対象となる例2)過去に回線契約を解約し、本キャンペーン適用がなく今回新たに回線をお申し込みする

回答 1 0
| 08/19 | キャンペーン

回答募集 キャンペーン

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| 08/19 | キャンペーン
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24回払で割引キャンペーンについて

iPhoneを24回払いで20000円割引のキャンペーンは、割引きされた金額から24回に割ると考えていいのでしょうか。

回答 2 0
くま
| 08/22 | キャンペーン

解決済み 24回払で割引キャンペーンについて

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くま
| 08/22 | キャンペーン
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紹介キャンペーンについて。

紹介キャンペーンには楽天linkの条件があると思うのですが、あれは紹介された側もした側もどちらも必要なのでしょうか?

回答 1 0
m
| 08/24 | キャンペーン

回答募集 紹介キャンペーンについて。

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m
| 08/24 | キャンペーン
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三木谷紹介キャンペーンとポケットWi-Fi一括1円のキャンペーンは併用可能ですか?

まず他社から乗り換えで三木谷キャンペーン適応で14,000ポイントを数ヶ月後に獲得出来るのはお得だなぁと考えていました。 しかし、一人1台限定ではありますがポケットWi-Fiもポイントも同時にゲット出来たら嬉しいなぁ思いそれが可能かどうか質問致しました。 Rakuten WiFi Pocket Platinum ご回答を宜しくお願い致します。

回答 2 0
楽天出戻り
| 08/29 | キャンペーン

回答募集 三木谷紹介キャンペーンとポケットWi-Fi一括1円のキャンペーンは併用可能ですか?

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楽天出戻り
| 08/29 | キャンペーン
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特別優待キャンペーン乗り換え後の名義変更

特別優待キャンペーンを使って乗り換えた後に、名義変更したらポイントは付与されなくなりますか?

回答 2 0
peto
| 08/31 | キャンペーン

解決済み 特別優待キャンペーン乗り換え後の名義変更

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peto
| 08/31 | キャンペーン
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楽天モバイル紹介

楽天モバイル紹介cp第3弾について 今回、初めて紹介する側になるかもしれないので質問です。 紹介する側だと7000pもらえる予定ですが、紹介される相手が、ポイント付与される4ヶ月以前に楽天モバイルを解約された場合は、相手の紹介ポイントと私の紹介ポイントはどちらももらえなくなるのでしょうか? 相手は楽天モバイル初めてで、利用場所でどのくらい楽天モバイルの電波が届くかわかりません。 だから、沢山ポイントもらえるからと紹介して、実際使えなくて不便だったら申し訳ないので確認してから紹介したいと思います。 上記の利用の場合、ポイント付与の正確な条件の記載が見つけられなかったので、今まで紹介された方など、わかる方教えて頂けたら嬉しいです。

回答 1 0
| 08/31 | キャンペーン

回答募集 楽天モバイル紹介

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| 08/31 | キャンペーン
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紹介キャンペーン

紹介者には7000ポイントとありますが、 紹介される側が、初めての契約では無い場合は、 紹介者にも7000ポイントは入らないのでしょうか? 回答宜しくお願いします。

回答 1 0
あらし
| 09/01 | キャンペーン

解決済み 紹介キャンペーン

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あらし
| 09/01 | キャンペーン
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ポケットWi-Fi契約時のキャンペーン

Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーンはほとんどのポイント還元キャンペーンと併用不可ですが、1円キャンペーンが一番お得なのでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 09/02 | キャンペーン

回答募集 ポケットWi-Fi契約時のキャンペーン

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退会したユーザー | 09/02 | キャンペーン
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楽天モバイル公式の楽天市場店キャンペーンについて

現在、楽天モバイル公式の楽天市場店で「Android製品+Rakuten最強プランセットのクーポン」という回線とセットで6000円OFFクーポンが使えるキャンペーンがあります。 私は現在楽天モバイルに契約しているのですが、このキャンペーンを使って新たに2回線目を契約して端末を購入して、1ヶ月くらい回線を使って即解約するという方法で機種変更しても大丈夫なのでしょうか? 詳しい方いましたらご教示お願いします。

回答 2 0
るんば
| 09/03 | キャンペーン

解決済み 楽天モバイル公式の楽天市場店キャンペーンについて

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るんば
| 09/03 | キャンペーン
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三木谷さんキャンペーン

三木谷さんキャンペーンのMNPで、2回線目を開設しました。 8月末にポイント付与のはずが、付与されないので問い合わせてみたところ、開通後すぐに私→主人に名義変更したのでキャンペーン対象外になったとの事でした。 元々、私名義の回線を主人が使っていたので、正しい利用者に変更しただけなのに。。。 何か救済方法はありますか?

回答 5 0
renge
| 09/05 | キャンペーン

解決済み 三木谷さんキャンペーン

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renge
| 09/05 | キャンペーン
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紹介キャンペーンの条件について

楽天モバイル紹介キャンペーンの条件で以下のような分があります。 >「Rakuten最強プラン」をお申し込みした回線で「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話 開通した後に、楽天Linkアプリにログインして10秒以上通話したら、即RakutenLinkアプリを無効化してもキャンペーンは適用されるのでしょうか? Linkアプリは使わないので、1分くらい通話してアプリを即無効にしたので気になります。詳しい方いましたらご教示お願いします。

回答 2 0
るんば
| 09/10 | キャンペーン

解決済み 紹介キャンペーンの条件について

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るんば
| 09/10 | キャンペーン
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サーティワンのギフト送られてこない

サーティワンのギフトが当たったのにメールが送られて来ません。8/4までに連絡ない場合はお問い合わせくださいと書いてあるのですがどこに問い合わせしたらいいかもわかりません。

回答 1 0
na
| 09/12 | キャンペーン

回答募集 サーティワンのギフト送られてこない

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na
| 09/12 | キャンペーン
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