私は現在iPhone2台を所持しており、楽天モバイル、UQモバイルをそれぞれ契約しています。楽天モバイルがiPhone8、UQモバイルがiPhone12で携帯電話番号もそれぞれ取得し使用しています。そこで、楽天モバイルに一本化したく、UQモバイルで使用している携帯電話番号を楽天モバイルで使用したいと考えています。現在使用しているiPhone12に楽天モバイルのSIMを挿入し、使用したいです。どうすればいいですか。 05/06 16:42

使用しなくなったsimをsimWi-Fiで利用することはできますか？

eSIMに変えてからこの様なメッセージが度々届きます。 ((р)) 通信事業者からの重要なメッセージ iPhoneをロック解除してメッセージを表示 ホーム画面を開いても何のメッセージは表示されません。 通信設定の仕方が間違っているのでしょうか？ よろしくお願いします。

楽天Linkの緑の受話器のマークは有料になると言われましたが、掛けないと分からないですね。 何故か病院が緑が多いんですが、掛けてみて履歴の受話器のマークが赤なら楽天Link無料で使えてると言う事でOKでしょうか。

現在楽天最強プランでOPPOの携帯が繋がっているのですが、サブ携帯で持っていたauの携帯を解約して楽天の方と繋げないと思っています。【OPPOの位置をauだった携帯に変更したいです。】 その場合どうすれば良いのでしょうか？SiM変えるだけで電波が繋がる用になるでしょうか？

2つの回線を持ってましたが、以前に自分でAmazonでスマホを買い、最強プランに一回線だけ変更しました。 今回、もう一回線分のそのままNTT回線のsimが送られて来たために、「最強プランにお申し込み&対象商品購入で」で、値引きのスマホを買おうと考えているのですが、新規で無く、NTT回線からの変更でもこれを利用できるのでしょうか？ また、随分日にちは経ちましたが、最強プランへの変更は、いつ頃まで大丈夫なのでしょうか？ 宜しくお願いします。

圏外の時に電話がかかってきたらSMSに通知がくるというのですが通知がきません。留守電は聞くことができますが、留守電がないと通知はこないのですか？通知がくるようにするにはどうすればいいのでしょうか。

今使用している機種が楽天モバイル非対応機種なので、楽天モバイルに対応する機種に買ってから楽天モバイルに乗り換えようと思っています。この場合、どこでスマホを買えばいいのでしょうか？いまのキャリアはソフトバンクです。

先月3.00Gだったのですが1980円でした。 980円も3Gまでになってますが1980円なのでしょうか？

回線状況の最後で何故か止まってる これってどうすればいいですか、、？？

今月末迄無料ですが、解約するタイミングは、 ３１日ギリギリで間に合いますか? 写真のチェックを外して、後はどの様な操作が必要ですか?

テザリングをしようとしても、弾かれます。 別のキャリアの時には問題なくできていたのですが、楽天に乗り換えてからできなくなりました。 インターネット共有ONにすると、接続端末側にも表示され、パスコードを打ち込めるのですが最終の接続ができません。エラーがでることもないので原因が分かりません。 どなたかご存知の方いらっしゃれば、ご教授いただきたいです。

チャット相談にて、乗り換えは月のどのタイミングがベストか聞いたところ、中旬という回答でしたが、これは何故でしょうか？ チャット有人相談の回答⇒「分かりづらい案内となっており、大変失礼いたしました。 中旬にお乗り換えの場合は開通まで数日がかかるかと存じます。 そのため、3GBをお控え頂けますので、ご提案いたします。」 「開通」という言葉がよく分かりませんでした。 私の住んでいるエリアは都市部に近いため、すでに電波は飛んでいるはずです。 現在UQモバイルを使っており、月額利用料の節約のため楽天モバイルへの乗り換えを検討しています。 なぜ、中旬がベストなのでしょうか？

楽天ひかりより楽天turboに変更を検討していますがキャンペーンなど適用して現在の4180円よりコストダウンになりますか？デメリットはありますか？基本、WEB閲覧、多少の動画視聴がメインです。メルアドが楽天のgol〜なのでそれは使用出来なくなりますよね？turboは新たなアカウント作成でメルアドは利用出来ますか？

旧プランから最強プランに変更予定としています。 重要なご案内　で最強プラン変更用のSIMが届いたため そのとおりやったのですが この画面の状態でSIMだけ変えたら電話もSMSも繋がりませんでした。 焦って旧SIMに戻しまだ何も行動できていません。 問い合わせで電話するも30分以上待ちようやく繋がっても 昨日対応してくれた方と今日対応してくれた方の指示が違いました。 昨日は 最強プランへの申し込みは確認できたのでSIMをさすだけだと言われたのですが。繋がらなかったのです。 しかし今日は SIMをさして　MNP転入を開始する　を押してくださいとのこと。 ただまれに繋がらないこともあるそうで、開始するを押すと旧SIMももう使えなくなりますと言われました。 電話が使えなくなると色々と支障が出るので困るのですが。 どちらの指示が正しいのでしょうか？ 昨日の指示で繋がらないので今日の指示になるとは思うのですが 繋がらなかった場合を考えるとなかなか怖くて押せません。 調べてもよくわからなかったので。 教えてください。 実際に　MNPを開始する　を押してそれでも 繋がらなかったらどうすればいいのでしょうか？ よろしくお願いします。

今、esimで利用していますが、水没させてしまい故障してしまいました。 そのため、SIMを発行して、自宅にあるiphone6かiphoneSEを使いたいのですが、使えるものでしょうか？ 対応可能機種一覧には入っていないため、やはり使えないでしょうか・・・？

使用機器iPhone12mini 電源オフ、圏外の際に着信があった場合、SMSによる着信通知がきません。 発信者が留守電までしてくれれば通知がありました。 解決方法あればご教授願います。

iPhone15ProMaxを使っています 最近私の携帯に非通知電話が2〜3週間に一度はかかってくるようになり、多い時で同じ時間に4回もかかってきたこともありました。 iPhoneで「設定」→「電話」→「不明な発信者を消音」で設定できるのはわかってますが、設定してしまうと非通知はもちろん、さらには連絡先に登録していない電話番号まで着信しないように設定されてしまうので少し困ります。 一度設定して登録してない人から電話に出られませんみたいなアナウンスが流れたと言われ、今はオフにしています。 楽天モバイルに他社の「番号通知お願いサービス」みたいなサービスはあるのでしょうか？

現在最強プラン（データタイプ）のみを利用しているのですが 通常プランへの変更と一緒にMNPをしたいと思っているのですが その時は、 最強プラン（データタイプ）を解約してから 一からMNPの手続きを行うのでしょうか?

iPhoneで口座振替をしていて毎月のiCloud50GBのapp課金をしている人はいますか。どのようにしていますか？app課金をしている人がいましたらおしえてください。

マンション一括でインターネット契約されていますが、rakuten casaを申し込めますか？ 契約者と連絡先の記入等で止まってしまいました。

8月にニュージーランドに旅行予定です(南島のクライストチャーチとテカポ湖を訪問します)。ニュージーランドで楽天モバイルの海外ローミングを使った方がいたら、問題なく使えるか教えていただけませんか？

以前(昨年夏頃)、楽天モバイルを利用していましたが、留守番機能をオフにしても、留守番になってしまう症状が有りとても困っていたのですが、現在は解消されていますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

eSIMでの機種変更の際に、メインのRakuten回線を誤って同じ端末にて登録してしまい、通信等が一切できなくなってしまいました。 何か解決策はありますでしょうか？？ 至急お願いします💦

主人の携帯を私名義で契約してますが、私もソフトバンクから楽天モバイルに変えようかと思ってますができますか？