質問・回答

楽天モバイル　キャンペーンコード2006の詳細が知りたいです。

家族から紹介を受けて、被紹介者になろうと思っています。 私は一度だけ、３ＧＢまで永久０円の頃に契約し、永久０円は終えるということになったので、当時の電波状況が悪いのも相まって、お金を払うのに値しないと思い解約しました。 最近、電波状況は変わってきて家族のスマホを借りて通信速度を計測したり、楽天LINK通話をしてみると、これなら契約しても良いと思いました。 契約するなら紹介キャンペーンの被紹介者になりたいと思っています。 このキャンペーンのＱ＆Ａを読みましたが、該当するのかしないのか判断出来ませんでした。 誰か分かる方、同じような状況で被紹介者になられた方、ご教示願えないでしょうか？

10月15日に「SPU 楽天モバイルご契約特典分 +4倍」が入るのですが、9月30日に楽天モバイルを解約したらこれは貰えなくなるのでしょうか？

はじめて、楽天モバイルを、申し込みます。 従業員紹介キャンペーンと、楽天銀行同時口座開設キャンペーンは、併用出来ますか？ ８月末頃に、楽天銀行の、口座を開設しました。

スマホそのまま乗り換えです。 はじめて、楽天モバイルを、申し込みます。 従業員紹介キャンペーンと、楽天ペイメントのキャンペーンは、併用出来ますか？

楽天モバイルのキャンペーンについて質問です。 楽天銀行+楽天モバイル申し込みで10000ポイント　　三木谷キャンペーン専用リンクから申し込みで14000ポイントは併用できるんでしょうか？　　　　　申し込むキャンペーンの順番があるのなら教えてください。

応募したキャンペーン キャンペーンコード 2217 20000ポイント (iPhoneSe3同時購入) クーポンコード RKCMJ00000001が適用されました (スクリーンショットあり) 実際　付加されているキャンペーン キャンペーンコード2162 従業員紹介キャンペーン適用条件 14000ポイントのキャンペーン 付いたポイント 4000 ＋　5000ポイント 公式チャットで確認したところ、キャンペーンコード 2217は こちらで申し込み確認できなかったので、対象外との事でした。 キャンペーン適用条件はクリアしています。 なにか見落としがありますでしょうか？ (逆に申し込んでない2162が、なぜ適応されたのでしょうか？)

楽天モバイル紹介キャンペーンの条件で以下のような分があります。 ＞「Rakuten最強プラン」をお申し込みした回線で「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話 開通した後に、楽天Linkアプリにログインして10秒以上通話したら、即RakutenLinkアプリを無効化してもキャンペーンは適用されるのでしょうか？ Linkアプリは使わないので、1分くらい通話してアプリを即無効にしたので気になります。詳しい方いましたらご教示お願いします。

三木谷さんキャンペーンのMNPで、２回線目を開設しました。 8月末にポイント付与のはずが、付与されないので問い合わせてみたところ、開通後すぐに私→主人に名義変更したのでキャンペーン対象外になったとの事でした。 元々、私名義の回線を主人が使っていたので、正しい利用者に変更しただけなのに。。。 何か救済方法はありますか？

現在、楽天モバイル公式の楽天市場店で「Android製品＋Rakuten最強プランセットのクーポン」という回線とセットで6000円OFFクーポンが使えるキャンペーンがあります。 私は現在楽天モバイルに契約しているのですが、このキャンペーンを使って新たに2回線目を契約して端末を購入して、1ヶ月くらい回線を使って即解約するという方法で機種変更しても大丈夫なのでしょうか？ 詳しい方いましたらご教示お願いします。

紹介者には7000ポイントとありますが、 紹介される側が、初めての契約では無い場合は、 紹介者にも7000ポイントは入らないのでしょうか？ 回答宜しくお願いします。

特別優待キャンペーンを使って乗り換えた後に、名義変更したらポイントは付与されなくなりますか?

iPhoneを24回払いで20000円割引のキャンペーンは、割引きされた金額から24回に割ると考えていいのでしょうか。

他社から乗り換えで、楽天モバイルと楽天カードの同時申し込みをしようとしています。買い替え超トクプログラムで機種購入もしたいです。 モバイル・カード同時申し込みのページから申し込みを試みたのですが、うまくいきません。 超トクプログラムを使うには楽天カードでの支払いが必須のようですが、超トクプログラムを使うには同時申し込みではできないということでしょうか？ カードが発行し、手元に届いてからでないと支払い用に指定出来ないのでしょうか？

２０００ポイント位入りましたが、何のポイントか分かりません。どこ見たら概要が分かりますか?

ポケットWi-Fiプラチナムを1円キャンペーンは、おひとり様一回のみとかかれていますが、 webからの購入でもう続けて二台目を購入するとき、端末代金は正規の表示に変更されますか?

旅行先での利用を考えていて、1ヶ月だけの契約を検討しています。 楽天最強プラン契約でPocketWi-Fiが1円で購入できるキャンペーンが実施されていますが、一括購入を選択した場合は1ヶ月で解約しても違約金はかかりませんか？

昨日、乗り換えで楽天モバイルに機種変しました。 楽天モバイルの店舗でです。 手続きの際、三木谷キャンペーン適用で 14,000ポイント付与されると説明がありました。 ちゃんと適用されているか、確認したいのですが 適用済みだと確認する方法が分かりません。 どなたか分かりますでしょうか？ よろしくお願い致します。

楽天モバイルご契約者様限定!エントリー+楽天証券口座開設で2000ポイントプレゼント!2249 との事で 本日、2000ポイントが付与されてきました。 キャンペーンにエントリーした覚えは無いのですが、 エントリー癖がついてしまってポチっとしてしまったかもしれませんが、 楽天証券口座開設もまだしていないのに、なぜポイントが貰えたのかが分からず困惑しています。 心配しているのは、すでに口座開設しているのか？ 誰がしたのか？です。 今後、楽天証券口座開設するつもりはありません。 どうしたら良いでしょうか？ 有人窓口に問合せたら2時間以上待たされた上に的を得ない回答と、こちらのコミュニティを紹介されました…。 よろしくお願いいたします。

MNP転出でマジ得フェスティバルのキャンペーンを申し込み途中でキャンセル、その後再度新規で申し込みする場合キャンペーンのポイントは付与されるのでしょうか？

12月頃にあったキャンペーン2155（楽天カード会員様初めての申込みで20000ポイント）でメインのスマホのデュアルsimのサブ用に新規で楽天モバイルに入りました。 その後2月頃に2台持ちにしようと思いサブ端末を購入し楽天モバイルからMNPをしてその端末の方に元楽天モバイルのsimを使っていました。(サブ端末の方には楽天系のアプリはインストールしてません) キャンペーンのポイントは3月の末頃から4000ポイントずつを5ヶ月間付与するとなっていて、1回目のポイントはちゃんと付与されていましたが4月末と5月末のポイントが付与されませんでした。 この場合は何かしらのキャンペーン適用外になってしまったという事なのでしょうか？ 文章がわかりにくくてすみませんが何かわかる方がいましたらお願いします。

4時間くらい前に最強プランをMNPで申し込みしました 私の現在の申し込み状況は電話番号引継ぎ申請待ちです 今この状態で紹介プログラムで家族にLINEしましたが、このまま家族が今から契約しても紹介プログラムは成立しますか？ それとも私の回線が完全に開通してから紹介しないとダメですか？ 詳しい人よろしくお願いします

Android特価キャンペーンのキャンペーンルールには”他のキャンペーンとの併用不可”となっていますが、 紹介キャンペーンのキャンペーン条件の併用不可キャンペーンの項目の最後に ※紹介する方（ご紹介者様）に併用不可キャンペーンはありません と書かれています。 と言う事は紹介キャンペーンの紹介者には7000ポイントは入るけど被紹介者には13000ポイントは入らない。 でもAndroidは特価で購入できると言う事でしょうか？ こんな、おいしい話は無いとは思いますが、文面上は可能に読めます（可能と理解したくなります）。

2月に他者から乗り換えキャンペーンで主人の紹介から乗り換えました。翌月に私が娘に紹介し新規登録しました。 私は非紹介者と紹介者になっていますが、どちらのポイントも入るのでしょうか。獲得予定ポイントを見ると、主人の紹介ポイントと私の紹介ポイントは入るようになっているのですが、私の非紹介者ポイントがつかなくて。。教えて頂けると幸いです。

楽天モバイルを契約後、紹介キャンペーンを利用して家族の回線も契約することはできますか？ 利用者は家族で、契約者は自分の場合、キャンペーンのポイントは付与されるのでしょうか？ ①契約者私、利用者私 ②契約者私、利用者家族 ③契約者私、利用者家族 の合計3回線契約したいです。 紹介者7000ポイント、紹介された人13,000ポイントのキャンペーンを利用したい場合、この契約だと何ポイントもらえますか？ 全て他社からの乗り換え、契約者は私で利用者は家族の名前になっています。