Rメールのパスワードを忘れてしまいました どうしたらよいでしょうか？ パスワードの変更とかは可能ですか？

充電はできるのですが、赤いランプが付かないようになりました 故障でしょうか？ 解決方法があれば、教えてください。

楽天モバイルのポケット型wi-fiを契約して１ヶ月ほどたちましたが突然ルーターの電源が入らなくなってしまいました。ルーターは新しいタイプでプラチナです。 故障以外に考えられることがありましたら試してみますので教えて下さい。なお私は後期高齢者、あまり詳しいことは知りませんので宜しくお願いします。

楽天優待のesim再発行し、 1ヶ月以上経つのですがまだ来てません。 皆さんは再発行にどれくらいできてますか？

4年前から楽天モバイルを契約しています。 今回、社員紹介のキャンペーンを見ましたので、他社から乗り換えをして、2回線目の追加による、ポイントを貰おうと思いました。 その際、モバイルアプリを見たとき、身に覚えのない契約が10回線申請され、契約分の料金が引き落とされていました。（9月より） サポートに電話し、なんとか問題は解決したのですが、今後の対策について、どうしたら良いか？サポートに質問しても、納得行く解決方法が提示されませんでした。 質問したところ、2重認証もなし、追加の契約が出来なくなるようなロックもなし。とのことでした。 2回線目からは、本人確認も省略され、簡単に契約できてしまいます。 パスワードだけでは、安心できないので、他に追加できるセキュリティシステムが有りましたら、教えてください。 よろしくお願いいたします。

楽天リンクで電話をかけ、呼び出してるけれど、相手の電話にはまるで反応なし、なんてこと、よくありますか？相手の電話には呼び出し音もなし、着信履歴もなし、なんです。 前にかけた時は普通に会話できた相手ですが、今朝からずっと、かからないんです。 そういうことが楽天リンクではよくあることですか？

Rakuten WiFi Pocket Platinumを解約したいのですが ワンタイムパスワードがなぜかメアドに届きません （買い物時やその他の場合は問題なく届きます） 電話で問い合わせしても15分待ちなど 話になりません ショップで手続きしない限り 解約はできないのでしょうか？ よろしくお願いします。

AndroidAQUOSwish4を使っております。 楽天Linkアプリの、Linkという表示を電話と変更する事は出来ますか? 高齢の親が使っているのですが、電話する時はこちらのアプリを使う様にと説明しても、Linkと表示されていると間違えてしまい、標準電話ばかり使ってしまい困っています。

Safariでアドレスを入力後、下記の様なものがすぐ表示されました。 今までこの様な事は全く、危険な表示ではと疑問に感じてぃす（気持ちが悪い）

楽天bicですが着信音が特定の音楽から変更出来ません。スマホの設定から着信音を他の音楽や他の着信音に変更しても受信時の着信音は特定の音楽のままで変わりません。どなたか変える方法を教えてください。

株主優待のe-simについて デュアルで使ってます。 元々入れてたのはdocomo回線使用の格安SIM 追加で入れた楽天モバイルの速度が遅過ぎて驚いてます。どこかで速度切り替えするところはあるのでしょうか。よくアプリでそういうのありますよね。

auやドコモなどでは発売しているのに楽天モバイルは何故21日からなのでしょう？

11/8（金）に新しいアプリになったとたん、リンクの通話の画面だけタッチパネルの反応が極端に遅い、あるいは反応しなくなりました。特にアドレス帳をロールダウンすることができません。

友達が、ソフトバンクより楽天モバイルへ変更しましたが、iPhoneですが、SiMをさすと、開通せず圏外になるというのですが、私は、友達の家で、通常に楽天モバイル使えました。教えてください。

メールの中に画像がある場合、表示される画像とされない画像(？マークが出ているもの)とがあるようですが、これを表示させる方法はありますか？あるお店のクーポンを貰ったのですが、表示されないため使えず困っています。

株主優待で提供された電話番号は、期間終了後も継続利用することができるんでしょうか。 もしくはMNP乗り換えは可能ですか？

マイナポータルをダウンロードすることは出来るのですが、起動しても使えないと言われます。

楽天のSIMカードを購入したいのですが。 でもどうすればいいのか分かりません。 私は外国人です。 外国人にとってSIMカードの購入はさらに難しいと言われています。 語学学校に勉強しに来ました。 ここの物価は私の国よりも高いです。 あなたの価格は受け入れられます。 購入条件は何ですか? 私は1年3ヶ月のビザを持っています。 ビザの期間に応じてSIMカードも販売しているそうです。 助けてください！

チャットでオペレーターに繋ごうとしても、ログインをするように何度も言われ、ループしてしまい、オペレーターにつなぐことができません。同じような症状の方はいないでしょうか？

楽天モバイル　2本目の番号を新規契約しました。一本目の番号からラインおよびメルカリなどをそのまま使いたいのですが、新しいSIMカードを入れてそのまま使えますか。 端末はかわりません いっぽんめの番号は解約予定です

昨日から、久々にチャットサポートを利用。 質問しても、音沙汰なし。AI の返事もなし。 皆さん、使えてますか？

現在、楽天モバイルで購入したAndroidスマホ（物理SIM）があります。もう１台Apple Storeで購入したiPhone12（物理SIM）を使用しています。（２台使用） 今回、楽天モバイルでiPhone16を購入し、物理SIMからeSIMへ変更し、iPhone12で使用している物理SIMを挿入し、マルチSIMで使用したいですが問題ないでしょうか？ あと、iPhone16Proブラック512GBは店舗に在庫ございますか？来週ぐらいに購入したいです。

買い替え超特プログラムを利用中で、今月19日に端末を返却手続きをする予定ですが、新しく使う予定のスマホを既に購入し、届いている状態です。 返却手続きをする前にSIMカードを交換し利用を開始してしまっても良いのでしょうか？　よろしくお願いします。

解約をしたいのですが、契約の電話番号のSIMが海外にあるため、ショートメッセージが確認できません。 解約時のワンタイムパスワードをショートメッセージ宛ではなく、契約の登録メールアドレスに送ってもらう事は可能でしょうか。 何か良いアイディアがあれば教えてください。

最強プランは加入しています。 お得な最強シニアプログラムに 変更する方法がわかりません。 エントリーはしました。 ＡＩのサポートはエントリーと モバイル申込案内を繰り返します。 よろしくお願いいたします。