3月契約、6月本人確認、ポイント付与の条件達成。なぜポイントが付与されないのでしょうか？

応募したキャンペーン キャンペーンコード 2217 20000ポイント (iPhoneSe3同時購入) クーポンコード RKCMJ00000001が適用されました (スクリーンショットあり) 実際　付加されているキャンペーン キャンペーンコード2162 従業員紹介キャンペーン適用条件 14000ポイントのキャンペーン 付いたポイント 4000 ＋　5000ポイント 公式チャットで確認したところ、キャンペーンコード 2217は こちらで申し込み確認できなかったので、対象外との事でした。 キャンペーン適用条件はクリアしています。 なにか見落としがありますでしょうか？ (逆に申し込んでない2162が、なぜ適応されたのでしょうか？)

私は今楽天モバイルで、データ無制限プランでスマホを契約しています。新しくチューナーレステレビを買おうと思っているのですが、自宅には光回線もWi-Fiもない状態なので、楽天のポケットWi-Fiを購入しようか検討しています。現在、キャンペーンをやっているみたいなのですが、私のようにすでに1回線契約している場合でも、このキャンペーンは有効でしょうか？教えていただけますと幸いです。

楽天モバイルのキャンペーンについて質問です。 楽天銀行+楽天モバイル申し込みで10000ポイント　　三木谷キャンペーン専用リンクから申し込みで14000ポイントは併用できるんでしょうか？　　　　　申し込むキャンペーンの順番があるのなら教えてください。

スマホそのまま乗り換えです。 はじめて、楽天モバイルを、申し込みます。 従業員紹介キャンペーンと、楽天ペイメントのキャンペーンは、併用出来ますか？

はじめて、楽天モバイルを、申し込みます。 従業員紹介キャンペーンと、楽天銀行同時口座開設キャンペーンは、併用出来ますか？ ８月末頃に、楽天銀行の、口座を開設しました。

10月15日に「SPU 楽天モバイルご契約特典分 +4倍」が入るのですが、9月30日に楽天モバイルを解約したらこれは貰えなくなるのでしょうか？

楽天モバイルスペシャルオファー くじ で サーティンワンアイスギフト当選して自動メールは届いたが、待てど暮らせど景品のアイスギフト券は来ません。 楽天モバイル契約者であり楽天モバイルから応募当選したのになんで…? 質問・お問い合わせ送っても帰ってこないです。

家族から紹介を受けて、被紹介者になろうと思っています。 私は一度だけ、３ＧＢまで永久０円の頃に契約し、永久０円は終えるということになったので、当時の電波状況が悪いのも相まって、お金を払うのに値しないと思い解約しました。 最近、電波状況は変わってきて家族のスマホを借りて通信速度を計測したり、楽天LINK通話をしてみると、これなら契約しても良いと思いました。 契約するなら紹介キャンペーンの被紹介者になりたいと思っています。 このキャンペーンのＱ＆Ａを読みましたが、該当するのかしないのか判断出来ませんでした。 誰か分かる方、同じような状況で被紹介者になられた方、ご教示願えないでしょうか？

私は楽天モバイルを使用しています。主人が乗り換えで楽天にしようとしています。単独で乗り換えた時の特典と家族紹介で乗り換えた時の特典の違いがありますか？家族の総計でのポイントとか割引でお得な方を考えています。 また、I-phone15購入と16購入で特典の違いがありますか？ 15だと20,000と＋αとか16でも新規だと20,000ポイント＋αとか色々表示があってよくわかりません。

楽天モバイル　キャンペーンコード2006の詳細が知りたいです。

私が1回線、楽天モバイルに加入中です。 これを妻に名義変更しようと考えています。 この場合、妻は初めての楽天モバイル契約となりますが、 新規契約キャンペーンの対象になりますか。 よろしくお願いします。

最強青春プログラムのエントリー方法を教えて下さい

楽天モバイル紹介キャンペーンだと本人に13000ポイント 楽天モバイル初めての申し込み（すでに楽天カード会員）で本人に20000ポイント付与されるみたいですが、どなたか併用された方はいらっしゃいますか⁈ 併用不可であれば「紹介」ではなく単独で新規申し込みした方がお得という認識で合ってますでしょうか。 ※家族が楽天最強プラン申し込み予定ですが、お問い合わせフォームが見つけられずこちらから質問してみました。 あ、解決しました…併用不可ですね。 こっち↓が優先されるみたいです 【楽天カード会員様対象】楽天モバイル初めてお申し込みで20,000ポイントプレゼント（キャンペーンコード：2433）

自分は楽天モバイルユーザーで、スマホ無しの知人を新規契約に紹介する方法ありますか？因みに相手はpcメールも使えません。よろしくお願いします。

4月にJoshin高槻店でauから乗り換えました。 紹介で乗り換え、私にはポイントが付与され、紹介者には付与されていない為店舗に伺いました。 契約の日、URLではエラーが出ると伝えると、QRコードを出されそこから手続きを行うよう指示がありました。後日ポイント付与がないことを問い合わせするとQRからでは紹介者にポイントが付かないと説明がありました。 もちろんそのような説明は聞いていおりません。 担当者から本社に問い合わせをしたが無理と解答するようにと話がございました。 この場合キャンペーンは適応されないのでしょうか？ ご回答お願い申し上げます。

初めて楽天モバイル加入しました ウェブ上で20000キャンペーンのクーポン適用したのですが、E keyのところで処理中になったまま止まってしまったのでそこからmy楽天モバイルアプリを入れて入会手続きをしました この場合も20000ポイントはもらえますか？ もらえるか確認する方法も教えていただけると幸いです

【楽天カード会員様対象】楽天モバイル初めてお申し込みで20,000ポイントプレゼントについて、2回線目を他社からの乗り換え（MNP）で申し込みましたが、ポイント付与の対象になるでしょうか？ また、2回線目を子ども（13歳）に譲渡した場合でもポイント付与の対象になるでしょうか？

今2回線で(a回線は他社でB回線は三木谷キャンペーンで楽天加入して楽天モバイル使用中です)利用してます。 過去にa回線は楽天モバイル(三木谷キャンペーン使用してないです)に入ってましたが、他社に乗り換えしました。 a回線を再度楽天モバイルに三木谷キャンペーン適用で加入出来ますか？

いつもお世話になっております 数か月前に知り合いのかたに楽天モバイル紹介キャンペーンで紹介して、MNPでAQUOS wish3を契約していただきました ご年配のかたでWEBでの手続きとか苦手なので、代わって殆どの手続きをしてあげて開通いたしました。が、4ヶ月経過したにも関わらずそのかたにも、紹介した私にもポイント付与されません。 My楽天モバイルから開通月の通話明細をダウンロードして、10秒以上の通話はおろか長時間の通話は20回くらいされています。 なぜポイント付与されないのか不思議です。もしかしたらAQUOS wish3は安い端末だったから？

ネット環境に掛かる月の出費を抑えるため、つい最近、 夫婦で楽天モバイル最強プランに変更し、それまでのワイファイ契約を切りました。が、いざ使ってみると、自宅のワイファイがあった方が断然便利だなと感じ、ネットで色々見てみたら、楽天モバイル最強プランに入ると自宅や持ち運びに使えるWIFI pocket 2cが１円で買えるキャンペーンがあったんです。これ知らなくて契約を終えてしまった後、お店での案内がなかったことがとても悔しいです。 これを注文したいのですが、どうしたらいいでしょうか。

ドコモ回線からRakuen最強プログラムへプラン移行と機種変更を検討しています。 Rakuen最強プログラム申し込みと同時購入で割引になるキャンペーンを利用し AQUOS sense8 と Rakuten WiFi Pocket Platinumを入手したかったのですが「一度の申し込みに購入できるのはひとつだけ・他の製品購入希望時は現在の申し込み完了後に再度申し込み下さい」といった表示があり不安になって手を止めてしまいました。 この場合はどちらかは定価で別途申し込むしかないのでしょうか？

先日、私の両親をdocomo回線から楽天モバイルに契約しました。 キャンペーン価格などを教えてもらい、店舗にてマジ得キャンペーン対象の、AQUOSセンス8を購入しました。 色々と引き継ぎ、カード申請などで時間をかけてしまいバタバタの契約になってしまいましたが、無事に契約できました。 帰宅後、私は楽天ユーザーなのですが、紹介コードを確認してもらうことを忘れてしまいました。 確認不足ではありましたが、紹介者は1人7000ポイントだったので、とても残念に思っているのですが、店員さんから何も確認されなかったのですが、紹介キャンペーン併用不可だったのでしょうか？ わかる方はいませんか？

楽天モバイルに他社から切り替えようとしてますが、店舗で契約してもらう場合も三木谷キャンペーンは適用していただからのでしょうか？ また適用していただける場合、事前にしておかないといけないことはありますか？ 無知ですみません、、

アクセスしてシミュレーションをしても結果が表示されるだけで、100ポイントを獲得する画面が表示されません、教えて下さいm(_ _)m