SMS相手から送信されてからこちらが着信するまでに1週間位かかる時があります。普通ですか？

Rakuten Handとminiを使っています。 Rakuten Linkアプリから、 他キャリア回線スマホや 固定電話に通話で発信をする際、 相手に番号通知をしたいのですが、 非通知設定をしていないにも関わらず、 相手へは非通知としてしか通知されません。 楽天モバイルのデータ通信オフで 家のWi-FiがONだけの状態でも、 データ通信ONでも、非通知になりました。 ヘルプや最近通知されたものを読んでも、 発信先の相手もRakuten Linkアプリを 利用している時の場合が前提の事しかなく わかりません…。 Rakuten miniの場合は、 通常のAndroid内蔵の通話機能が探せず、 アプリ発信しか通話方法が分かりません。 どなたか分かる方いらっしゃいますか？

楽天リンクでのショートメールが突然届かなくなってしまい、ログアウトログインやシムカードの゙ぬき差しをしても直らないのですが、良い改善方法を教えて下さい。

楽天リンクの電話で通話料かからないようにするためにはどうしたらいいか？

楽天リンクですが、標準アプリで着信してしまう。 電話すると、非通知になる。 　改善方法ありますか？

最近楽天リンクの通話履歴が残りません 念のためログイン、ログアウト、再ログインすると通話履歴が全て消えていました 皆さんはこのような現象はありませんか？

教えてください。現在スマートフォンとモバイルルーターを契約しているのですが、モバイルルーターのみ解約したい場合はどうすればいいでしょうか？Webで解約しようとすると、スマートフォンの契約も含めて全て解約するオプションしか提示されないです。

最近Rakutenモバイルに加入した者です、前に何とかオペレーターと繋がり話した時にiPhone同士のショートメッセージは15分かけ放題に加入してないと有料と言われましたが、本当なんでしょうか？？今までずっとiPhone同士のアイメッセージは無料と思ってましたが、分かる方いますか？よろしくお願い申し上げます。

質問をさせてください、最近、楽天モバイルを使用し始めましたが問い合わせの電話がなかなか繋がらず困っています。 15分かけ放題に契約しなくてもRakuten linkから通話すると無料で無制限で、かけ放題は本当でしょうか？？

使い方や使うことによるメリットを教えて頂きましたらありがたいです。よろしくお願い致します。

Wi-Fi環境下で速度もそれなりに出ています。 動画視聴も全く問題なくサクサク動く状況ですが… 通話だけが不安定です。 途切れる、聞き取れない、無音になる事がしばしばあります。 どのようにすれば、改善出来ますか？

【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン／ 【対象の画面】 【質問・相談内容】 先週末あたりから通話履歴が残らなくなりました。 通話履歴を有効無効にする設定はあるのでしょうか？ ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容】 楽天モバイル使用しています。 ある特定の電話番号からのsmsを受信しないように設定する方法があれば教えて頂けると幸いです。

【利用製品名】 iPhone 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル Linkだけではないのですが、2段階認証のようなセキュリティにかわるものは今後開発されるのでしょうか？ 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【質問・相談内容】 ※ご質問内容に応じて、各項目は該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン／最新バージョンより古いバージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容】 楽天リンクのスーパーポイントスクリーンの楽天ポイントは、昼と夜も貯まるのでしょうか？日によって出る日と出ない日があります。

【質問・相談内容】 データ利用量はリアルタイムで表示されますか？

楽天Linkのメッセージ機能。相手に届かないとかすぐには届かないことがある。何とかならないか。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 AQUOS sense4lite 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容】 リンク使用中に下部のメニュー(メッセージ、通話、楽メール、ウォレット、探す)が消えてしまうことがあります。メニューを呼び出す(再度表示させる)にはどうすればいいですか？いまはリンクを再起動しています。

Rakuten Linkアプリで着信拒否を設定することはできますか？ 通話やショートメッセージの履歴から特定の番号をブロックする機能はないのでしょうか？

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン／最新バージョンより古いバージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容】

【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン／最新バージョンより古いバージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容】 他のアプリを使用しているときに、楽天Linkアプリでかかってきた電話を出ようとしても出ることごできません。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 【質問したいアプリ】 Rakuten Link 【アプリのバージョン】 最新バージョン2.15.2 【対象の画面】 【質問・相談内容】 楽天Linkのメッセージ機能において、こちらからのメッセージはほぼ毎回、即時に相手に届くのですが、こちらに返ってくるメッセージはなかなか受信されない現象が割と高い確率で起こります。皆さんも、そうですか？

【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【質問・相談内容】 楽天モバイルで通話するとデータ使用量が消費されます。 なぜですか。 消費しない設定はできますか。 宜しくお願い申し上げます。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません 【質問したいアプリ】 Rakuten Link 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【質問・相談内容】 相手から楽天リンクでメッセージや画像を送ったと言われますが受信できてないことがあります。送信者側にも「送信失敗」という旨の表示も出ないので困っています。 同じような現象が起こってる方いますか？ 最強プラン導入後からこの現象が見られるようになりました。

※ご質問内容に応じて、各項目を埋めたり、すでに記載されている回答に該当するもののみご利用ください。 ※項目の記載は必須ではありません。 【利用製品名】 AQUOS wish 【質問したいアプリ】 Rakuten Link／my 楽天モバイル 【アプリのバージョン】 最新バージョン 【対象の画面】 【質問・相談内容 楽メールは使わないといけないのですか？ 楽メールを使う場合は楽天関係の登録メールを楽メールに変えないといけないのですか?