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Rakuten Link・my 楽天モバイル

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楽天メールの詳細設定

楽天メールで作成するメッセージ文章について、文字サイズとか行間隔とか、プレーンテキストモードとか、細かい設定をしたいのですが、設定の方法を教えてください。

回答 2 0
haru_chan
| 08/08 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 楽天メールの詳細設定

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haru_chan
| 08/08 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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解決済み

楽天モバイルに紐付けてる楽天アカウントを削除してしまった

楽天モバイルに紐付けてるアカウントを削除してしまいました。 そのせいでmy楽天モバイルにログインできなくなってしまいました。 もう一度紐付ける方法などはあるのでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 08/09 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 楽天モバイルに紐付けてる楽天アカウントを削除してしまった

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退会したユーザー | 08/09 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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PCからmy楽天モバイルにログインできない

AQUOS sense4 lite my楽天モバイルにログインし、お知らせを見ようとすると「お知らせを表示できません」が表示されます。サポートに問い合わせたところ、現象を把握していて現在調査中とのこと。そこで、PCからmy楽天モバイルにログインしようとしたところ、ユーザ/パスワード入力後、下記エラーとなりました。解決方法がわかる方いらっしゃいますか? Error occurred/エラーが発生しました。 Reference Number/リファレンス番号: 15266352073485950949

回答 0 0
半右衛門
| 08/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 PCからmy楽天モバイルにログインできない

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半右衛門
| 08/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ログインしているようだけれども使えない

楽天Linkアプリを開く→「ログイン画面へ」→既にログインしています→「ログイン画面へ」の繰り返しです。PWを再設定してもダメです。楽天e-naviは新しいPWではいれます。 アプリの楽天Payや楽天PointClub等も同様にログイン済だけれど入れない状態です。

回答 1 0
mimi
| 08/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ログインしているようだけれども使えない

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mimi
| 08/10 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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i-phoneにてmy楽天モバイルアプリ

新規でeSIMでi-phoneを注文しました。開通作業でmy楽天モバイルアプリを入れようとすると購入と出て個人情報を入力しろと出ます。住所や名前のフリガナを入力して最後に電話番号なのですがこの電話番号がわかりません。購入した番号を入力すればいいのでしょうか?家族で同じく楽天モバイルのi-phoneを持っているのがいますがそもそもそんな入力画面になったことがないと申します。何故でしょうか?

回答 1 0
| 08/14 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 i-phoneにてmy楽天モバイルアプリ

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| 08/14 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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お知らせ表示

マイ楽天モバイルのお知らせが表示されない。指示通り色々やったが表示されないのでどうしたら 良いか教えてください。

回答 2 0
アバアバ
| 08/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み お知らせ表示

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アバアバ
| 08/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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my 楽天モバイルの不具合

楽天モバイル社アプリ【my楽天モバイル】において、通知バッヂカウンターが2桁台の表示であるに関わらず、通知自体が不明なエラーにより読み込めない。スマートフォンの設定は通知許可になっているのに『通知を許可設定しろ』との表示が出るのみでバッヂ数が増加していく。全ての対応策を実施したが改善しない。即時対応を望む。

回答 1 0
9号
| 08/19 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 my 楽天モバイルの不具合

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9号
| 08/19 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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my楽天モバイルのトップページ

ここ数週間、my楽天モバイルのトップページにエラーと表示され、利用状況が表示されないです。解決法わかりましたらご教示ねがいます。

回答 1 0
ナガ
| 08/20 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 my楽天モバイルのトップページ

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ナガ
| 08/20 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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解決済み

楽天Linkメッセージ

宜しくお願いします。 楽天Linkメッセージから 他社通信会社スマホへメッセージを送っても 返信はAndroid標準メッセージへと届きます。これでもアプリ間を行き来すれば やり取りは出来なくはないんですが やっぱり めんどくさいんで 楽天Linkで受信したいです。 何か改善方法ありますか? 過去には 同じ相手と 楽天Linkメッセージ上で やり取りしてた時期もあったんですが また ダメになっちゃったんです。

回答 4 0
楽天Linkネームと画像表示について
| 08/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 楽天Linkメッセージ

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楽天Linkネームと画像表示について
| 08/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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PC版からの発信

PC版Rakuten Linkから連絡先に登録してある番号に掛けると「現在使われておりません、番号をお確かめ...」的なメッセージが流れます。通話から同じ番号にダイヤルで発信すれば繋がります。 何か設定が必要ですか?それともアプリの不具合でしょうか?

回答 6 0
サメの餌
| 08/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 PC版からの発信

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サメの餌
| 08/21 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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樂天リンクが使えません。

樂天IDを変更したら樂天リンクが使えなくなりました。どうしたら良いのですか?教えてください。

回答 1 0
t63rb8
| 08/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 樂天リンクが使えません。

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t63rb8
| 08/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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他の機種にesimを移した後削除し通信できない

楽天専用機でなかったと思うが、他のキャリアと今回のesimを同居させました。通話のテストはし確認しています、データについても楽天側で使いたかったのですが、もう一つのほうのデータを使っていたため元のスマホに戻そうとしているうちに削除してしまい行方不明です。 ワンタイムパスを受け取ってくださいと表示されますが受け取れない状況です。どうしたら良いでしょう?

回答 1 0
takasan117
| 08/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 他の機種にesimを移した後削除し通信できない

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takasan117
| 08/22 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ポケットWi-Fi用の回線の紹介キャンペーン

ポケットWi-Fi用で回線を紹介キャンペーンから申し込みをしていますが、楽天リンクから電話を10秒間しないと紹介キャンペーンが対象にならないのに対して、どうやって電話をすればいいのでしょうか?パソコン版があると思うのですが、パソコン版も一度携帯からパソコンに取り入れとなっていて、やはり携帯本体が必要?ですか?

回答 2 0
楽天Wi-Fiポケット2cはどうやって使うの
| 08/23 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ポケットWi-Fi用の回線の紹介キャンペーン

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楽天Wi-Fiポケット2cはどうやって使うの
| 08/23 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Rukuten Linkアプリは着信音の設定が出来ない。?

シャープサービスの回答は、 Rakuen Linkアプリの問題、 着信音は何を設定しても音量確認では設定曲が表示されるが。 電話着信時の呼び出し曲は只一つ Link Incoming call のみで、着信音の設定が出来ない。

回答 1 0
まさかのー
| 08/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Rukuten Linkアプリは着信音の設定が出来ない。?

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まさかのー
| 08/26 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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電話通話料金がどの位かかるか

rakuten Linkで発信・通話した場合、10分間以内は無料と認識しているが、現在契約内容の最強プランでも同様なのか確認したい。

回答 1 0
ナイク
| 08/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 電話通話料金がどの位かかるか

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ナイク
| 08/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天モバイルの電波

楽天モバイルの電波が悪いんですけど 皆様はどうですか? また どのように解決していらっしゃいますか?

回答 3 0
神の知恵
| 08/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天モバイルの電波

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神の知恵
| 08/29 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽メールが溜まりすぎて重い

楽メールでメールが溜まりすぎて重くて開けないのでだれか解決方法を教えてください! なお、メールは見てから消したいです

回答 3 0
困ってます
| 09/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽メールが溜まりすぎて重い

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困ってます
| 09/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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ソフトバンク仕様のwish3が楽天リンクで通信通話できない ソフトバンク仕様のwish3を購入

ソフトバンク仕様のwish3が楽天リンクで通信通話できない ソフトバンク仕様のSIMフリーのwish3を購入しましたが楽天モバイルのnanoSIMカードの認識をしません。色々調べた結果APN関連を登録せよ、との情報を得て、登録してみましたが認識しません。機内モードon, offも試しました。旧スマホではsimカードの認識があり、そのまま通話できますのでsimカード自体には問題はないと思います。お知恵をお貸し下さい。

回答 7 0
みーこ
| 09/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 ソフトバンク仕様のwish3が楽天リンクで通信通話できない ソフトバンク仕様のwish3を購入

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みーこ
| 09/01 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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海外のRakuten Linkにアプリ非利用者が日本から電話発信する場合

1.海外Rakuten Linkの番号に「+81」を加える必要がありますか? 2.こちら(アプリ非利用者)の料金は通常の国際電話料金ですか? よろしくお願いします。

回答 2 0
マツー
| 11/12 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み 海外のRakuten Linkにアプリ非利用者が日本から電話発信する場合

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マツー
| 11/12 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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着信時、相手の名前が表示されない

着信時、相手の名前が表示されないのはどうしてですか? ご存知の方、設定方法を教えて下さい。 通知設定はオンにしています。

回答 1 0
Lucky
| 11/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 着信時、相手の名前が表示されない

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Lucky
| 11/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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楽天リンクの電話帳に楽天モバイルのユーザーマークが出ない

お世話になります ちょっと気がついたのですが、楽天リンクに表示される電話帳に楽天モバイルユーザーマークが付かない人がいます 間違いなく楽天モバイルユーザーで楽天リンクも使って電話しているはずなのにです。 不思議でなりません。楽天リンクがログアウトされてるのでしょうか?

回答 3 0
ぴころじぃ
| 11/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 楽天リンクの電話帳に楽天モバイルのユーザーマークが出ない

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ぴころじぃ
| 11/16 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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小学生の楽天リンク利用について

小学生の子供の携帯電話を楽天モバイルにしようと考えています。 楽天リンクからの通話が無料なのは魅力ですが、余りにもバナーが多く、子供にクリックさせたくありません。 お子様が利用されていて、上記のようなことをうまく回避されている方がいらしたら、お知恵を拝借できればと思います。 よろしくお願いします。

回答 2 0
| 11/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 小学生の楽天リンク利用について

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| 11/15 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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Rakuten Link AIに ログインできない

AIにログインしようとしても「楽天IDが認証できません 楽天モバイルにご契約に利用の楽天IDで再度ログインしてください」とのメッセージ表示。 現在の使用の楽天IDは、約に利用のIDから変更してあり、契約に利用の楽天IDはわかりません。 どうすれば Link AIにログインできるのでしょうか

回答 1 0
AOBA
| 11/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 Rakuten Link AIに ログインできない

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AOBA
| 11/17 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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解決済み

ポケットWi-Fi解約について

契約プラン→その他の手続き→各種手続き→解約で進めて行きワンタイムパスワードまで行ったのですが、 パスワードが届かず パスワード後解約になってしまうのではと不安になりますが、パスワードが届かないのが??

回答 2 0
ポケットWi-Fi
| 10/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

解決済み ポケットWi-Fi解約について

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ポケットWi-Fi
| 10/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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相手がiPhoneの場合どうなる?

相手が楽天モバイル契約者でiPhoneユーザーだが楽天リンクにログインしていない状態でiPhone本体機能で着信拒否をされている時 楽天リンクとデフォルトの電話アプリそれぞれで電話をかけた場合どうなりますか? 相手の電話履歴に着信履歴は残りますか?それとも拒否しているから残らない?

回答 1 0
あるた
| 10/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル

回答募集 相手がiPhoneの場合どうなる?

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あるた
| 10/31 | Rakuten Link・my 楽天モバイル
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