質問・回答

楽天LINK内のミッション　毎日チャレンジ にあるタップで獲得ミッションでポイント貯めてみたいんですが、詳細が書いておらず。 これは、達成したらいつ頃付与されるか詳細わかりますか？ 可能でしたら、ポイント実績のスクショなど見せてもらえたらすごく嬉しいです！ 週5回タップするというのは、1日で5回タップしても1回のカウントですかね？ 回答お待ちしてます。

はじめて、楽天モバイルを、申し込みます。 従業員紹介キャンペーンと、楽天銀行同時口座開設キャンペーンは、併用出来ますか？ ８月末頃に、楽天銀行の、口座を開設しました。

スマホそのまま乗り換えです。 はじめて、楽天モバイルを、申し込みます。 従業員紹介キャンペーンと、楽天ペイメントのキャンペーンは、併用出来ますか？

楽天モバイルのキャンペーンについて質問です。 楽天銀行+楽天モバイル申し込みで10000ポイント　　三木谷キャンペーン専用リンクから申し込みで14000ポイントは併用できるんでしょうか？　　　　　申し込むキャンペーンの順番があるのなら教えてください。

私は今楽天モバイルで、データ無制限プランでスマホを契約しています。新しくチューナーレステレビを買おうと思っているのですが、自宅には光回線もWi-Fiもない状態なので、楽天のポケットWi-Fiを購入しようか検討しています。現在、キャンペーンをやっているみたいなのですが、私のようにすでに1回線契約している場合でも、このキャンペーンは有効でしょうか？教えていただけますと幸いです。

応募したキャンペーン キャンペーンコード 2217 20000ポイント (iPhoneSe3同時購入) クーポンコード RKCMJ00000001が適用されました (スクリーンショットあり) 実際　付加されているキャンペーン キャンペーンコード2162 従業員紹介キャンペーン適用条件 14000ポイントのキャンペーン 付いたポイント 4000 ＋　5000ポイント 公式チャットで確認したところ、キャンペーンコード 2217は こちらで申し込み確認できなかったので、対象外との事でした。 キャンペーン適用条件はクリアしています。 なにか見落としがありますでしょうか？ (逆に申し込んでない2162が、なぜ適応されたのでしょうか？)

3月契約、6月本人確認、ポイント付与の条件達成。なぜポイントが付与されないのでしょうか？

サーティワンのギフトが当たったのにメールが送られて来ません。8/4までに連絡ない場合はお問い合わせくださいと書いてあるのですがどこに問い合わせしたらいいかもわかりません。

楽天モバイル紹介キャンペーンの条件で以下のような分があります。 ＞「Rakuten最強プラン」をお申し込みした回線で「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話 開通した後に、楽天Linkアプリにログインして10秒以上通話したら、即RakutenLinkアプリを無効化してもキャンペーンは適用されるのでしょうか？ Linkアプリは使わないので、1分くらい通話してアプリを即無効にしたので気になります。詳しい方いましたらご教示お願いします。

三木谷さんキャンペーンのMNPで、２回線目を開設しました。 8月末にポイント付与のはずが、付与されないので問い合わせてみたところ、開通後すぐに私→主人に名義変更したのでキャンペーン対象外になったとの事でした。 元々、私名義の回線を主人が使っていたので、正しい利用者に変更しただけなのに。。。 何か救済方法はありますか？

現在、楽天モバイル公式の楽天市場店で「Android製品＋Rakuten最強プランセットのクーポン」という回線とセットで6000円OFFクーポンが使えるキャンペーンがあります。 私は現在楽天モバイルに契約しているのですが、このキャンペーンを使って新たに2回線目を契約して端末を購入して、1ヶ月くらい回線を使って即解約するという方法で機種変更しても大丈夫なのでしょうか？ 詳しい方いましたらご教示お願いします。

Rakutenオリジナル製品 1円キャンペーンはほとんどのポイント還元キャンペーンと併用不可ですが、1円キャンペーンが一番お得なのでしょうか？

紹介者には7000ポイントとありますが、 紹介される側が、初めての契約では無い場合は、 紹介者にも7000ポイントは入らないのでしょうか？ 回答宜しくお願いします。

楽天モバイル紹介cp第3弾について 今回、初めて紹介する側になるかもしれないので質問です。 紹介する側だと7000pもらえる予定ですが、紹介される相手が、ポイント付与される4ヶ月以前に楽天モバイルを解約された場合は、相手の紹介ポイントと私の紹介ポイントはどちらももらえなくなるのでしょうか？ 相手は楽天モバイル初めてで、利用場所でどのくらい楽天モバイルの電波が届くかわかりません。 だから、沢山ポイントもらえるからと紹介して、実際使えなくて不便だったら申し訳ないので確認してから紹介したいと思います。 上記の利用の場合、ポイント付与の正確な条件の記載が見つけられなかったので、今まで紹介された方など、わかる方教えて頂けたら嬉しいです。

契約から4ヶ月が過ぎましたが、ポイント付与されてません。皆さんは貰えましたか?

特別優待キャンペーンを使って乗り換えた後に、名義変更したらポイントは付与されなくなりますか?

まず他社から乗り換えで三木谷キャンペーン適応で14,000ポイントを数ヶ月後に獲得出来るのはお得だなぁと考えていました。 しかし、一人1台限定ではありますがポケットWi-Fiもポイントも同時にゲット出来たら嬉しいなぁ思いそれが可能かどうか質問致しました。 Rakuten WiFi Pocket Platinum ご回答を宜しくお願い致します。

紹介キャンペーンには楽天linkの条件があると思うのですが、あれは紹介された側もした側もどちらも必要なのでしょうか？

iPhoneを24回払いで20000円割引のキャンペーンは、割引きされた金額から24回に割ると考えていいのでしょうか。

家族紹介キャンペーンについて キャンペーンページから申し込むのを忘れたので、一度申し込みをキャンセルして再度キャンペーンページから申し込んだ場合対象になるでしょうか。 　 キャンペーンページには以下のような記載がありました。 ＜2023年9月22日　7時59分までのお申し込み＞ 本キャンペーンの被紹介者様特典の適用が初めての場合は対象となります。 対象となる例1）1回線目に本キャンペーン適用がなく、新たに2回線目をお申し込みする方 対象となる例2）過去に回線契約を解約し、本キャンペーン適用がなく今回新たに回線をお申し込みする

他社から乗り換えで、楽天モバイルと楽天カードの同時申し込みをしようとしています。買い替え超トクプログラムで機種購入もしたいです。 モバイル・カード同時申し込みのページから申し込みを試みたのですが、うまくいきません。 超トクプログラムを使うには楽天カードでの支払いが必須のようですが、超トクプログラムを使うには同時申し込みではできないということでしょうか？ カードが発行し、手元に届いてからでないと支払い用に指定出来ないのでしょうか？

楽天ターボ速いwifi使い放題、いくらかかりますか？

２０００ポイント位入りましたが、何のポイントか分かりません。どこ見たら概要が分かりますか?

スマホの契約を他社からMNPにて乗り換えようと思っています。 スマホ(Android)も合わせて購入しようと思っています。 初めての楽天モバイル乗り換えでの10000ポイント付与と、Androidスマホ購入クーポンを併用するにはどのように申請すればいいですか？ その際の特典はどのようになりますか？ なお、スマホはシャープのAQUOSwish4を購入予定です。 キャンペーンコードは2406と1833です。

ポケットWi-Fiプラチナムを1円キャンペーンは、おひとり様一回のみとかかれていますが、 webからの購入でもう続けて二台目を購入するとき、端末代金は正規の表示に変更されますか?